Uber は顧客とドライバー双方の安全性を向上させるため、ドライバーが仕事に適していることを確認するため、より積極的な身元調査プログラムを導入している。

Axios は、Uber が Checkr および Appriss と提携して、継続的なリアルタイムの身元調査を提供していると報じています。

Apprissのリアルタイムデータ収集により、ドライバーが新たに刑事犯罪で起訴された場合、Uberは通知を受け取ります。Uberはこれに基づき、危険な行動を防止するためにドライバーのサービスを停止するかどうかを判断できます。

現在導入されている新システムは、Uberのドライバーと利用者の両方にメリットをもたらします。より積極的かつ継続的な身元調査プログラムにより、最初の利用者を乗せる前に、潜在的に危険なドライバーを排除することが可能になります。これは、より信頼性の高いブランドを構築することで、Uberとドライバーにとってプラスとなる可能性があります。

また、過去の違反により資格を失ったドライバーも、問題が解決すれば再び資格を得やすくなる可能性がある。

注目すべきは、この新しい取り組みが今月導入されたばかりで、これまでに 25 人のドライバーが解雇されたことです。

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