データ調査会社TolunaがRecode経由で実施した新たな世論調査では 、テクノロジー分野で最も信頼されていない企業を分析しようとした。

この世論調査は12月9日から12月15日にかけて実施され、1000人のオンライン参加者を対象に、個人情報に関して最も信頼できない企業はどこかを尋ねた。

Facebookが1位を獲得したのは当然のことながら、回答者の40%が同社の情報セキュリティ能力に疑問を抱いており、大きな驚きでした。2位はTwitterで、プライバシーに関する懸念を表明したのはわずか8%でした。

Appleは最終的に最も信頼できる企業ランキングで4位タイとなり 、同社に疑問を呈する人はわずか4%でした。これは、Appleがユーザーのプライバシーをブランドの重要な要素として推進するという明確な姿勢を示していることを考えると、興味深い結果です。

Apple は、最新の透明性レポートと、操作しやすいインタラクティブな Web サイトを公開したばかりであるという事実に加え、広く使用されているエンドツーエンドの暗号化についても頻繁に自慢している。エンドツーエンドの暗号化は、日に日に希少になりつつある機能である。

最終的なトップ3は？ テスラ、マイクロソフト、Netflixだ。

マイクロソフトは世界最大級のテクノロジー企業の一つであるという利点がある一方で、フェイスブック、グーグル、アップルによるより緊急性の高いプライバシーに関する議論が中心となったため、ここ数年はメディアの監視をあまり受けずに事業を展開することができた。

これは、今月同社がなぜこれほど高い順位を獲得したのかを説明する可能性がある。

Facebook の信頼できない割合は驚くべき 40% であり、それに比べると Amazon と Twitter の 8% は見劣りします。 

テスラに関して言えば、同社のリーダーであるイーロン・マスク氏が、信頼できる「絶対に間違うことのない」一流企業を創り上げるという点で、故アップルCEOスティーブ・ジョブズ氏に匹敵するある種の無形の影響力を培ってきたことは明らかであるようだ。

Facebookが消費者の目に信頼できないと映るのは、それほど驚くべきことではない。4月に Recodeが実施した同様の調査でも、同様の結果が得られた。当時、回答者の約57%がFacebookに問題を感じており、Appleに懸念を示したのはわずか2%だった。

ほんの数週間前、Facebook の欠陥により、680 万人のユーザーのプライベート写真が誤って開発者と共有され、同社は「このようなことが起きて申し訳ない」という短い声明で締めくくられました。

Facebookは事件をこのように説明した。

社内チームは、Facebookログインを使用してサードパーティ製アプリに写真へのアクセスを許可したユーザーに影響を与える可能性のある写真APIのバグを発見しました。この問題は修正されましたが、このバグの影響で、2018年9月13日から9月25日までの12日間、一部のサードパーティ製アプリが通常よりも多くの写真にアクセスできた可能性があります。

現在、この脆弱性は最大680万人のユーザーと、876人の開発者が開発した最大1,500個のアプリに影響を与えた可能性があると見ています。このバグの影響を受けたのは、Facebookが写真APIへのアクセスを承認し、ユーザーが写真へのアクセスを許可したアプリのみです。

このアンケート結果についてどう思いますか？あなたもFacebookを最も信頼できないテクノロジー企業だとお考えですか？それとも違う考えをお持ちですか？ぜひ下のコメント欄で教えてください！

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