Appleは、イタリアの独占禁止当局から90万ユーロ（約120万ドル）の罰金を科せられた。これは同社が「消費者に損害を与えた不正な商慣行の責任を負っている」と認定されたためだ。AFPの報道によると、イタリア消費者法および消費者契約法執行機関（Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato）は、AppleCareとイタリア消費者法に関する調査に関連して罰金を科している。

アップルは「消費者に提供される追加支援の支払いについて不明瞭な情報」を提供し、同社は「メーカーによる2年間の保証を完全に実施していなかった」

イタリア消費者法（および欧州連合法）は、すべての電子機器に対し、消費者に最低2年間の保証を義務付けています。独占禁止法当局は、AppleがAppleCare保証を販売し、消費者が2年間の無償保証を受ける権利を明示的に示さずに1年間のメーカー保証を提供することで、実質的に顧客を欺いていると主張しています。Appleは現在、イタリアおよびその他の国において、無償の2年間の保証を提供していません。

罰金の対象となったのは、Apple Inc.、Apple Sales International、Apple Retail Italyです。Appleは、イタリアにおける新たな保証ポリシーについて「行為を中止し、当局に通知する」とともに、Apple.comで消費者に解決策を通知する文書を公開するよう求められました。

欧州反トラスト委員会も、Appleの電子書籍事業をめぐって調査を行っている。今月初め、委員会はAppleが「 EUまたはEEAにおける競争を制限する目的または効果を持つ  違法な契約または慣行に従事した」と主張した。EACによる調査は現在も継続中である。

（AGCM経由）

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