Appleのサブスクリプションに登録したのに、忘れてしまったことはありませんか？あるいは、登録後すぐにトライアルをキャンセルして忘れないようにしたい、あるいは期限切れになったサブスクリプションを再開したい、といった状況に陥ったことはありませんか？iPhoneのサブスクリプションの確認方法、解約・更新方法については、こちらの記事をご覧ください。
更新: Apple One のキャンセルバグやその他の関連問題を修正する方法については、以下を参照してください。
11月30日更新： Apple Oneの初期加入者の多くが、最初の無料期間の終了時にバンドルプランに不具合や問題が発生するのを確認しています。Appleによってプランが自動的にキャンセルされていないか確認し、手動で再加入する必要があるかもしれません。また、Apple Music、Arcade、TV+など、Apple Oneに含まれるはずのサービスに対して請求が発生していないこともご確認ください。詳細は以下をご覧ください。
Apple ID を通じて定期的なサービスを購読するのは確かに便利ですが、何に支払っているのかを忘れやすく、すべてを確認するのが少し難しいこともあります。
特に、コロナウイルスのパンデミックの期間中は、より多くのアプリやサービスに依存するようになるため、サブスクリプションや無料トライアルの利用が増加している可能性があります。
Apple TV+ のように無料トライアル期間が延長されているサブスクリプションの場合でも、多くの場合、サインアップしてすぐにキャンセルしても、トライアル期間全体を利用できます。
iPhoneのサブスクリプション：確認、キャンセル、更新方法
オプション1
- iPhoneまたはiPadで設定アプリを開きます
- 上部の名前をタップします
- サブスクリプションをタップ
- Apple IDに関連付けられているすべてのアクティブ および 期限切れのサブスクリプションが表示されます。
- いずれかをタップしてキャンセル、オプションの変更、または詳細情報の表示を行ってください
- サブスクリプションが更新される月/年ごとに通知を受け取る更新レシートオプションのオン/オフを切り替えることもできます。
サブスクリプションまたは無料トライアルを終了すると、Apple から、あとどれくらい使用できるか (すでに支払った期間または無料トライアル期間) が通知されます。
オプション2
- App Storeにアクセスし、右上隅のプロフィール写真をタップします
- サブスクリプションをタップ
- Apple IDに関連付けられているすべてのアクティブ および 期限切れのサブスクリプションが表示されます。
- いずれかをタップしてキャンセル、オプションの変更、または詳細情報の表示を行ってください
Apple Oneサブスクリプションの問題
Apple Oneの解約バグについては、サブスクリプション画面で該当のプランをタップして、Appleが誤って解約したかどうかを確認してください。ご希望のプランをタップし、更新料金の支払いを承認してください。すぐに請求されるようです。
このプロセスは次のようになります。
複数の Apple ID をお持ちの場合は、すべてチェックすることを忘れないでください。
Apple IDに関連付けられているサブスクリプションについて、Appleサポート（米国：1-800-APL-CARE）にお問い合わせいただくこともできます。Appleのサポートウェブサイトでもさらに詳しい情報をご覧いただけます。
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