

Apple が発表した Apple Watch 100 ドル割引プログラムが通信事業者によって受け入れられていないことに気付いている人もいる。
ブルームバーグのアップル担当記者マーク・ガーマン氏は、この取引は「利益が出ないように設計されている」とまで言っている…
Appleは、Apple Watch Series 7の提供開始に関するプレスリリースの一行でこのプロモーションを発表しました。
お客様は、Apple Watch (GPS + Cellular) を apple.com/store または Apple Store から直接購入し、T-Mobile/Sprint または Verizon でアクティベートすると 100 ドルが返金されます。
リリースには条件に関する細則や脚注は記載されていませんでした。しかし、前述の通り、T-MobileとVerizonの両社にはそれぞれ細則がありました。
どちらの通信事業者も、リベートの申請は容易ではありません。T-Mobile/Sprintでは、Watchを新規の特定プランでアクティベートし、30日以内にマイクロサイトにアクセスしてプロモーションコードを入力し、さらに100ドルのバーチャルプリペイドMasterCardとしてリベートを受け取るまで6~8週間待つ必要があります。Verizonでは、新規のポストペイドデータプランでアクティベートし、30日以内にオンラインまたはアプリで申請を完了し、さらにVerizonギフトカードを受け取るまで8週間待つ必要があります。
しかしガーマン氏は、T-Mobileの顧客の一部にはこのプロモーションは存在しないと伝えられているとツイートした。
Watch Series 7をご購入の@tmobileのお客様へ:通信事業者はAppleのウェブサイトに掲載されているリベートを誤って否定しており、電話サポートではそのようなプロモーションは存在しないと回答しています。他の方にも適用されない限り、このキャンペーンのために購入を控えた方が良いでしょう。
ベライゾンでも同様の問題を抱えていると答えた人もいた。ガーマン氏は、一部の人々が購入を価値あるものと考えた唯一の理由はリベートだと述べた。
Appleとキャリアは、何が起こっているのか理解する必要がある。一部の人々が機種変更する主な理由(前年比で大きな変化がない場合)は、こうしたリベートだ。https://t.co/4DBa66JiU6
— マーク・ガーマン(@markgurman)2021年11月18日
Apple Watch Series 7の購入者から払い戻しが拒否されたというさらなる反論を受けて、ガーマン氏はさらに踏み込んだ。
Appleは、最新デバイスを購入させるために、細かい文字で書かれた、実際には支払わないような分かりにくい割引を利用しています。この割引はうまく機能するはずです。そうでなければ、Appleはこのような割引を宣伝すべきではありません。https://t.co/rACqyefyr2
— マーク・ガーマン(@markgurman)2021年11月18日
Appleにコメントを求めており、回答があれば更新します。リベートの申請を試みた方は、ぜひコメント欄でご体験を共有してください。
VerizonでApple Watch 7の100ドルのキャッシュバックが受けられなくて困っています。VerizonのApple Watchのアクティベーション手順とは逆に、Apple Watchは「オンライン」でアクティベーションする必要があると表示されています。@benlovejoy pic.twitter.com/2T1L28r5T6
— マシュー(@mattbrandt1125)2021年11月19日
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