下部にFoxconnの否定を追加して更新しました。

iPhone 5の発売延期や品薄が世界中の小売業者や通信事業者から報告されている中、本日の報道によると、Appleの組立工場で働くFoxconnの従業員への圧力が、数千人規模の労働者によるストライキにつながったとのことです。China Labor Watch（Gizmodo経由）は本日、Foxconnの鄭州工場で3,000人から4,000人の労働者が、残業要求と研修不足を理由に本日早朝ストライキに入ったと報じました。報道によると、Foxconnは「製品品質に対する要求を過度に厳しくし、それに必要なスキルを習得するための研修を労働者に提供していない」とのことです。これが監督者と労働者の間の争いに発展し、最終的にストライキに至りました。

その結果、労働者は基準を満たさない製品を生産するようになり、最終的には労働者に多大なプレッシャーをかけることになりました。さらに、品質管理検査員は労働者と衝突し、労働者から何度も暴行を受けました。工場経営陣はこれらの衝突に関する苦情に耳を貸さず、是正措置も講じませんでした。こうした状況の結果、工場の現場では労働者と検査員の間で広範囲にわたるストライキが発生しました。…このストライキに参加した労働者の大半は、現場品質管理（OQC）ラインの労働者でした。

品質管理に関する懸念は、どうやらiPhone 5の外装に傷がついたというユーザーから報告された問題に関連しているようだ。

工場経営陣とAppleは、設計上の欠陥にもかかわらず、0.02mmの凹み基準やフレームと背面カバーの傷に関する要求など、労働者に対して厳しい品質要求を突きつけたと報じられています。こうした要求により、従業員は基準を​​満たすiPhoneさえ生産することができませんでした。これは労働者への多大なプレッシャーにつながりました。さらに、祝日期間中の休暇も認められませんでした。こうした要因が重なり、ストライキに至ったのです。

先月、Appleのマーケティング担当シニアバイスプレジデント、フィル・シラー氏は、この問題について顧客からの問い合わせに回答し、アルミニウム製品に見られる傷や欠けは「よくあること」だと述べた。

現時点では、今回のストライキがiPhone 5の供給にどのような影響を与えるかは不明です。しかし、先月末、Appleは引き続き品不足と、新たに22カ国への展開の遅延に見舞われました。当初、生産遅延の原因はデバイスのインセルディスプレイ技術における歩留まりの問題と考えられていましたが、9月の報道によると、サプライヤーのシャープが数週間の遅延を経て量産を開始したことが確認されました。China Labor Watchは本日、「複数の工場の複数のiPhone 5生産ラインが終日麻痺状態に陥った」と発表しました。

更新：ロイターは、明らかに偏見のあるフォックスコンから、停止を否定する声明を入手した。

「従業員のストライキがあったという報道は不正確だ」と[フォックスコン]は電子メールでの声明で述べ、「当該施設およびフォックスコンの他の施設では職場の停止はなく、生産は予定通り継続されている」と付け加えた。

フォックスコンは、この争いは10月1日と2日に発生し、「直ちに対処し、問題となっているラインに追加の人員を配置するなどの対策を講じた」と述べた。

フォックスコンはまた、中国の建国記念日の休暇中に働いた従業員は自主的にそうしたため、法律で定められている通り、通常の時給の3倍を支払ったと述べた。

しかし、中国の国営新華社通信は、鄭州の政府報道官の話として、フォックスコンの品質検査官約100人が金曜日、検査要求に激怒した従業員らに1人が殴打されたとされ、1時間にわたって勤務を拒否したと報じた。

「iPhone 5の品質検査強化の指示は、顧客からiPhoneの外観上の欠陥に関する複数の苦情を受けたことを受けて、アップル社から出されたものです」と、フォックスコン工場がある工業団地の匿名の広報担当者は述べた。アップル社はこの件についてコメントしていない。

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