先週、Appleのマーケティング責任者であるフィル・シラー氏がDaring Fireballにメールを送り、App Storeからアプリが却下されたという記事に関連するいくつかの事実についてブログを訂正しました。そして今回、iPhone App Storeについて独自に、しかし同時に批判を展開してきた人気ソフトウェアCoda/Transmitの開発者であるスティーブ・フランク氏にも、フィル・シラー氏からメールが届きました。

要約すると、彼は「皆さんのフィードバックに耳を傾けています」と述べました。私が提案した解決策のすべてが実行可能だったわけではありませんが、アプリストアを進化させていく中で、皆さんの意見をすべて取り入れていくつもりだと彼は言いました。

フィルがスティーブのフィードバックに耳を傾けているので、スティーブは新しい Android スマートフォンを手放し、1 週間のボイコットの後、Apple 側に戻ることを検討しています。 

Appleが、典型的なPRチャネルや開発者向けリレーションのようなアプローチではなく、このコミュニケーション手段を選んだのは興味深い点です。スティーブ・ジョブズもメールに直接返信することが多かったので、もしかしたらこれがAppleのコミュニケーション手段として好まれているのかもしれません。このメールはフランクに効果があったようです。

（TechCrunck経由）

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