ドイツをはじめとする一部の国でiPhoneを販売しているT-Mobileは、米国では公式にはiPhoneにアクセスできません。しかし、何らかの理由でiPhoneを脱獄してT-Mobileで利用できるようにしている人が多いことが知られています。 

Consumeristは、T-Mobileが自社で提供していない携帯電話をサポートし、サービスクレジットを付与しているという話を追跡している。

T-mobileは最近、ボイスメールシステムの一部を変更しました。その結果、同社のネットワークに接続しているiPhone（および一部のSIMフリーのT-mobileブランド以外の携帯電話）が異常な状態になっています。ボイスメールを残すと、未来（2012年！）からの空白テキストメッセージが届き、ボイスメールに電話をかけると大量の空白テキストメッセージが届きます。しかも、これらのテキストメッセージは無料ではないため、無制限プランに加入していない場合はメッセージごとに料金が発生していました。T-mobileネットワークに接続している一部のiPhoneユーザーがエグゼクティブカスタマーサービスにメールを送信したところ、非常に丁寧な電話対応で問題を認め、1か月分のサービスクレジットを提供してくれました。

T-mo の担当者は、「T-Mobile は iPhone を提供していないものの、自社のネットワーク上で iPhone を所有するユーザーをサポートすることに尽力しています」と述べた。

予想通り、1 日かそこらで、T-mobile の Tier 2 サービス担当者が、この問題への対応として、Hackintoshフォーラムに問題を認める投稿をし、問題が解決したことを示しました。

総じて、これは私のT-mobileへの忠誠心を確固たるものにしました。特定の機種を公式にサポートしていなくても、自社ネットワークを利用するiPhoneユーザーが引き続き良好なサービスを享受できるよう、彼らは喜んで便宜を図ってくれます。そして注目すべきは、AT&Tで2G対応のiPhoneを使い続けていた場合よりも、月額数十ドルも安く利用し続けられるということです。

iPhoneが登場する前は、T-MobileのSidekicksを使っていました。正直、T-Mobileのサービスが恋しくなる時があります。キャリアを選べるようになれば良いですね。

havebin.com を Google ニュース フィードに追加します。 

FTC: 収益を生み出す自動アフィリエイトリンクを使用しています。詳細はこちら。