Appleは本日、 TechCrunchの取材に対し、古いバッテリーを搭載したiPhoneのパフォーマンス低下について公式声明を発表しました。Appleの回答に目新しい点はあまりありませんが、バッテリー安定化機能をより多くのiPhoneに展開する予定であることが明らかになりました。TechCrunch のMatthew Panzarinoが、この状況を徹底的に分析し、Appleへの実用的なフィードバックを提供しています。

今週初め、Geekbench 開発者の John Poole 氏は、Reddit で大きな注目を集めたパフォーマンス/バッテリー寿命の問題をさらに詳しく調査し、iPhone 6s と 7 の詳細なテスト結果を共有しました。

プール氏は、パフォーマンスの低下はiOSアップデートに組み込まれた新機能とバッテリーの劣化が原因だと結論付けました。また、Appleがユーザーへの通知なしにiPhoneのパフォーマンスに第三の状態を作り出したのではないかと懸念を示し、この機能が最近iOS 11.2を搭載したiPhone 7に適用されたことを指摘しました。

本日のTechCrunchレポートでは、マシュー・パンザリーノ氏がAppleの公式声明を紹介しているが、まずはAppleが「古い携帯電話の動作を遅くすることで顧客に携帯電話のアップグレードを強制する」ことをしていない理由をいくつか説明している。

Apple がこのようなことをするのは、あまりにも愚かで近視眼的すぎる。そして、もしこれが事実であれば、Apple のような企業が決して望まないような、政府や法律上の紛争につながる可能性が高い。

その代わりに、Apple は、古いバッテリーで問題を引き起こす可能性のある、非常に高く急激な電力消費のピークを平滑化することに重点を置いています。

Apple の声明については、目新しいことはあまりないが、将来的に同様のバッテリー節約/パフォーマンス低下機能を展開する予定があることを確認した。

私たちの目標は、お客様に最高の体験を提供することであり、これにはデバイスの全体的なパフォーマンスと寿命の延長が含まれます。リチウムイオンバッテリーは、低温環境、バッテリー残量の低下、または経年劣化により、ピーク電流の供給能力が低下します。その結果、電子部品を保護するためにデバイスが予期せずシャットダウンすることがあります。 

昨年、iPhone 6、iPhone 6s、iPhone SE向けに、必要な場合にのみ瞬間的なピーク電流を平滑化し、このような状況下でデバイスが予期せずシャットダウンするのを防ぐ機能をリリースしました。この機能はiOS 11.2でiPhone 7にも拡張され、今後他の製品にもサポートを追加する予定です。

パンザリーノ氏は、プール氏のテストとグラフは正確であるように思われ、Appleもその結果を否定していないと指摘する。しかし、ベンチマークテストでは当然ながらパフォーマンスの山と谷が大きくなるため、これはバッテリーの化学的性質の問題であり、Apple特有の問題ではないと指摘する。

Apple が改善できる点について、パンザリーノ氏は、同社がユーザーに提供する情報量のバランスを改善できると考えており、Apple が最初からもっと透明性を高めていれば、この論争はそれほど大きな問題にはならなかったかもしれないと考えている。

逆に、消費者に情報を与えすぎることの問題について言及しています。

ユーザーに十分な縄を与えれば、彼らはバッテリーを早めに交換したり、交換する必要のない携帯電話を交換したりして、いわば自滅するでしょう。

Appleの今後の展望について彼が考えたことは以下の通り。

• Appleは、アルゴリズムがパフォーマンスのピークを平滑化し始めてから、バッテリーの劣化によるパフォーマンスの低下を通知されるまでのギャップが大きすぎないか検証すべきだ。もしユーザーが自分のスマートフォンの動作が遅くなっていることに気づいているなら（そして、この件に関する議論スレッドやソーシャルアクティビティを見れば、気づいているようだ）、その 理由を知る必要がある。
• iOSがバッテリーの劣化を知らせるタイミングは、現状では非常に控えめです 。 もしかしたら、もっと積極的に設定できるかもしれません。そうなれば、当然ながら、Appleはバッテリー交換で金儲けをしているとユーザーは不満を言うでしょうが、人間は人間です。
• 古いバッテリーでiPhoneを保護することがパフォーマンスに直接影響することを人々が理解していなかったのは明らかです。これはAppleのメッセージングの失敗、あるいは私自身（そして他のジャーナリスト）ができる限り明確に説明しなかったことの失敗なのかもしれません。

いかがでしょうか？これらの変更案にご満足いただけましたか？それとも、別のアプローチにご興味がありますか？

CNBCの専門家によると、Appleはユーザーに対してもっと率直であれば、iPhoneのバッテリーに関する反発を避けられたはずだという。

Apple のニュースをもっと知りたい場合は、YouTube の 9to5Mac をご覧ください。

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