Appleのマップをめぐる論争を受けて、CEOのティム・クック氏は顧客への謝罪の中で、「マップをより良くするために全力を尽くしている」と述べた。本日、ifoAppleStoreとMacRumorsの両メディアは、Appleが新しいプログラムをテスト中であると報じている。このプログラムでは、小売店の従業員が勤務時間中にマップをテストし、Appleに修正点を提出する。

MacRumorsによると:

Appleは、iOS 6向けの同社の新しいマップアプリを改善するために、多数の小売店従業員を活用するプログラムを試験的に導入している。この取り組みの詳細は不明だが、複数の情報筋によると、参加店舗は、複数の従業員に分配された週40時間のスタッフ時間を割いて、担当地域のAppleの地図データを手作業で調査し、修正や改善を提出する予定だという。

Appleがこのプログラムをどのように扱うかは不明ですが、MacRumorsは少なくとも1店舗で10人の従業員が参加すると報じ、ifoAppleStoreは現時点ではプログラムへの参加は任意だとしています。今月初め、クックCEOはAppleがマップのユーザー体験を改善する中で、サードパーティ製のマッピングアプリを活用することをユーザーに推奨しました。Googleは不満を抱えるユーザーを巧みに利用している企業の一つであり、ウォール・ストリート・ジャーナルのウォルト・モスバーグ記者は今朝、マウンテンビューがストリートビュー機能を搭載した改良版Googleマップのウェブアプリを明日リリースすることを確認しました。

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