Appleは昨年11月、バタフライキーボードの設計失敗をめぐる集団訴訟で和解しました。この5,000万ドルの和解が最終的に承認され、MacBookユーザーへの50ドルから395ドルの支払いがまもなく開始されます。

バタフライキーボードの歴史

バタフライキーボードは、2015年に12インチMacBookで初めてデビューしました。その後、Appleは耐久性と信頼性への懸念にもかかわらず、このデザインをMacBook AirとMacBook Proに拡張しました。

バタフライキーボードのユーザーからは、キーが固まったり折れたりする、予期せぬ二重入力が発生するなどの問題が報告されています。2015年から2019年にかけて、バタフライキーボードは何度か改良されましたが、MacBookユーザーが直面している問題を完全に解決することはできませんでした。

その結果、Appleは全米各地で複数の集団訴訟に直面しました。Appleは無料のキーボード交換サービスを提供していましたが、壊れたキーボードを同じように故障する可能性のある別のキーボードと交換するだけだったので、理想的な解決策ではありませんでした。

11月、Appleは集団訴訟を和解に導き、影響を受けた顧客に5,000万ドルを支払うという提案を裁判官が承認しました。この金額の大部分は弁護士費用として支払われますが、残りはバタフライキーボード問題の影響を受けたMacBookユーザーに分配されます。

最終承認が付与されました

ロイター通信の報道によると、今週、米国の判事が5,000万ドルの集団訴訟和解を最終承認した。判事は判決の中で、この和解案を「公正、適切、かつ合理的」と評価した。この合意に基づき、影響を受けたMacBookユーザーは50ドルから395ドルの和解金を受け取ることになる。

集団訴訟の一部メンバーは、和解案の中間層が不十分だと主張していた。和解案の支払構造では、この層ではAppleからキーボード1個を交換したMacBookユーザーに125ドルが支払われる。

しかし、本日の判決において、エドワード・ダビラ連邦地方判事はこれらの主張を退けた。「より良い和解が成立した可能性、あるいは和解で得られた利益が原告団の『完全な』利益にならない可能性は、原告団の承認を拒否する十分な根拠にはならない」とダビラ判事は記した。

一部のMacBookユーザーは、和解には「キーボードの故障を経験したにもかかわらず修理を受けなかったMacBook所有者への補償」も含まれるべきだと主張した。これもダビラ氏によって却下された。

訴訟請求の提出期限は3月に終了しました。本日の発表によると、86,000件以上の請求が提出されました。

原告団のメンバーへの支払いがいつ開始されるかは、まだ明らかにされていない。ジラード・シャープ法律事務所とチミクルズ・シュワルツ・クリナー・アンド・ドナルドソン・スミス法律事務所の弁護士は、「クライアントに金銭をお支払いできることを楽しみにしています」と述べた。

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