マイクロソフトはAI機能の過剰課金について教訓を学んだc

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マイクロソフトはAI機能の過剰課金について教訓を学んだc
マイクロソフト コパイロット プロ

Appleは、様々なソフトウェアプラットフォームへのAIの組み込みを始めたばかりです。しかし、その主要な競合企業の一つであるMicrosoftは、Appleが肝に銘じるべき重要な教訓を学んだばかりです。それは、ほとんどの消費者はAI機能にそれほど高いお金を払う気がないということです。

Copilot Pro はスタンドアロンのサブスクリプションではなくなり、Microsoft 365 にバンドルされるようになりました。

Microsoftは最近、Copilot ProのAI機能がMicrosoft 365に組み込まれると発表しました(ZDNet経由)。これにより、Word、Excel、PowerPoint、Outlookなどの主要アプリでCopilot Proが利用できるようになります。

これはユーザーにとっては朗報だが、AI ビジネス戦略が失敗したことを認めたことになる。

なぜでしょうか? これまで、Microsoft は 365 アドオンとして Copilot Pro に月額 20 ドルを請求していたからです。

そしてどうやら、それはユーザーにはあまり受け入れられなかったようです。

Microsoft の発表より:

Copilot Proを通じてMicrosoft 365アプリにCopilotを導入してから9ヶ月が経ちました。この間、新機能の追加、パフォーマンスの向上、そしてお客様からのフィードバックを丁寧に伺ってきました。そして、そのフィードバックに基づき、CopilotをMicrosoft 365 PersonalおよびFamilyサブスクリプションの一部にすることを決定しました。

同社はMicrosoft 365の価格を若干値上げします。Copilot Proに加え、新しいMicrosoft Designerアプリもサブスクリプションバンドルに追加されます。ただし、値上げ幅は以前のMicrosoftの請求額と比較すると極めて小額です。

これらの変更は現在、オーストラリア、ニュージーランド、マレーシア、シンガポール、台湾、タイのユーザーに限定されています。しかし、マイクロソフトは近いうちにグローバル展開を計画しており、特定の地域での実験は、米国などの市場における戦略的な失敗を回避するのに役立つでしょう。

Apple Intelligenceの教訓

アップルインテリジェンス

私はMicrosoft 365の加入者ではないので、Copilot Proに関する変更は個人的には影響しません。しかし、AppleはMicrosoftの価格設定の実験からいくつかの教訓を学べるのではないかと思います。

もし同社が将来的にApple Intelligenceの特定の機能を有料化するのであれば、月額20ドルという価格は明らかに高すぎる。ChatGPT Plusならうまくいくかもしれないが、OpenAIは大量の会員獲得にそれほど熱心ではないようだ。

AppleがプレミアムAI機能を開発するなら、それをApple Oneに組み込み、バンドル価格を少し上げる方が効果的でしょう。その方がユーザーの反応はずっと良くなるでしょう。

Microsoft Copilot Pro の変更点についてどう思いますか?コメント欄でぜひお聞かせください。

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