

AppleマップほどAppleコミュニティを騒がせたアプリはかつてあったでしょうか?2012年秋にiOS 6と同時にリリースされましたが、控えめに言っても不評でした。あまりの不評ぶりに、ティム・クックCEOは、スコット・フォーストールの解雇の一因となったAppleマップの不振を謝罪する手紙を書いたほどです。
Appleは、お客様に最高の体験をお届けする世界クラスの製品づくりに努めています。先週リリースした新しいマップでは、この約束を果たすことができませんでした。お客様にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。マップをより良くするために、全力を尽くしてまいります。
Appleマップが始まってからほぼ6年が経ちましたが、Facebookのプライバシースキャンダル後の状況下では特に、AppleがGoogleマップを自社製の地図サービスに置き換えたのは正しかったと私は考えています。実際、私のiPhoneにはGoogleマップはインストールされていません。そこで、GoogleマップよりもAppleマップを好む5つの理由を挙げてみました。
1. プライバシー
AppleとGoogleはビジネスモデルが大きく異なり、マップ製品はその重要な部分を担っています。実際、Googleには過去に訪れた場所を確認できる「Googleタイムライン」という製品があります。この機能を気に入る人もいるかもしれませんが、私はそうは思いません。Appleのマップに関するプライバシーポリシーの方が、私にはずっと気に入っています。
マップを使うのにサインインする必要はありません。次の予定のために出発する時間を知らせるといったパーソナライズされた機能は、お使いのデバイス上のデータを使って作成されます。マップがアプリの使用中に収集するデータ(検索語句、ナビゲーション経路、交通情報など)はランダムな識別子と紐付けられるため、Apple ID に結び付けられることはありません。これらの識別子は、最高のエクスペリエンスを提供し、マップを向上させるために、アプリの使用中に自動的にリセットされます。配車予約アプリや予約アプリで使用されるマップ機能拡張は、独自のサンドボックス内で動作し、それぞれの親アプリと権限を共有します。配車予約アプリの場合、マップは出発地と目的地のみを機能拡張と共有します。レストランのテーブルを予約する場合、機能拡張はタップした興味のある場所のみを認識します。
位置情報は、誰かと共有できる最もプライベートな情報の一つです。私は「アルミホイル帽子」のようなタイプではありませんが、アプリに自分の行動を追跡されたくはありません。
2. Siriとの連携
Siriは市場で最高の音声アシスタントでしょうか?もちろんそうではありませんが、車内では非常に便利だと感じています。「Hey Siri、家までの道順を教えて」と頼めば、運転中に非常に助かります。AppleがユーザーにSiriを新しいデフォルトアシスタント(GoogleやAmazon)に置き換えることを許可しない限り、SiriはiPhoneユーザーにとって最高のアシスタントであり続けるでしょう。特定の場所への道順を尋ねることもできます(「Hey Siri、メインストリート123番地まで教えて」など)。
3. アップルウォッチ
Apple Watchアプリが次々と消えていく中で、Appleマップは内蔵機能として今もなお健在です(そして便利な機能です)。iPhoneでナビゲーションを使っていると、Apple Watchが振動して方向転換を促します。この機能は徒歩ルート案内にも対応しています。この機能だけでも、Apple Watchを装着している人にとってAppleマップは非常に魅力的なプラットフォームです。
4. Yelpとの統合
Apple Mapsは、企業レビューのデータベースを構築する代わりに、Yelpとの連携機能を備えており、データを自動入力しています。Yelpは長年利用されており、地元の企業に関する優れたデータを豊富に持っています。実際、私はレストランの予約にYelpをよく利用しています。この2つのアプリの連携は見事で、Apple Mapsのエクスペリエンスの重要な要素となっています。とはいえ、Appleにはレストランのおすすめ機能などの導入を検討してもらいたいですね。
5. 十分な地図データ
地図データだけで製品を選ばなければならないとしたら、Googleマップ以外を選ぶのは難しいでしょう。GoogleマップはAppleマップよりもずっと長く存在し、常に進化を続けています。その一方で、Appleマップは長年、誤った情報を提供したことはありません。科学的根拠に基づかない私の意見ですが、AppleマップのデータはGoogleの85%に匹敵します。この85%は私が必要とする100%の性能であり、Appleマップのその他のメリットは、どんなデメリットよりも大きいのです。
私が Apple Maps を気に入っている最後の理由は、お店が Apple Pay に対応しているかどうかがリスト表示されることです。
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