全米規模の保険会社オールステートは、スマートフォンとタブレットの修理サービス「iCracked」を買収しました。同社は既に、ガジェット保険とテクニカルサポートの両方を提供するSquareTradeを所有していましたが…

両社はともにオールインワンサービスの利点を指摘した。

iCrackedは、米国とカナダの60以上の大都市圏で事業を展開しています。「今日の消費者は生活にインターネット接続に依存しており、デバイスの修理を待つ余裕はありません」と、SquareTradeの社長兼共同創業者であるアハメド・カイシュギ氏は述べています。「先日PlumChoiceを買収したことで、SquareTradeはお客様のインターネット接続デバイスを支えるハードウェアとソフトウェアを保護する独自の立場を確立しました。」

「顧客に高品質のオンデマンドサービスを提供するという当社の取り組みを共有する企業であるSquareTradeに加わることができて嬉しく思います」とiCrackedのCEO、AJ Forsythe氏は述べた。

Live Insurance News は、ハイテク機器の迅速な修理は今日ではほぼ必須であると述べた。

消費者レベルでは、スマートフォンの普及と依存度の高さから、壊れたデバイスを修理のために放置しておくことは、ほとんどの人にとって不可能です。プライベートと仕事の両方でスマートフォンを必要とする多くの人にとって、たとえ1日でもデバイスが使えなくなることは壊滅的な打撃となり得ます。

数か月前、スクエアトレードは、アメリカ人は1時間あたり5,000台以上のスマートフォンの画面を割っていると発表した。

このレポートは、悲しいながらも興味深い事実を明らかにしました。アメリカでは毎時5,761台のスマートフォンが壊れているのです。消費者の約50%が修理費用を過小評価しており、65%は壊れたディスプレイをそのまま使い続けることを選択し、さらに59%は修理費を支払うよりも新しいデバイスへのアップグレードを選択しています。

iPhoneの修理費用は、iPhone本体の交換が必要か、ディスプレイのみの交換が必要かによって異なりますが、XS Maxの本体交換費用は199ドルから599ドルです。iPhone XRの修理費用はやや手頃ですが、それでも多くのアメリカ人が予想するよりも高額です。

デバイスを保護するための最良のプランを探す際、あるいは「自己保険」のほうが賢明かどうかを検討する際は、いろいろと調べてみるのも良いでしょう。長期的には、スマートフォンなどの保険は諦めて、時折の修理や交換費用のみを予算に組み込む方が、安上がりになることもあります。

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