Appleは新型iMacとiPad Proの予約開始前にオンラインストアを閉鎖しなかったが、もしかしたらそうすべきだったのかもしれない。TwitterにはApple Storeがひどい状態だとする不満が溢れており、9to5Macの私たちスタッフ数名も直接体験からそれを裏付けている。

購入希望者はさまざまな問題を報告しています…

何度か試行しないと商品をショッピングカートに入れることができない人もいました。

「11インチのiPad Proをバッグに入れるのに3回も試行する必要がありました。」

「Apple TV側でも問題がありました。何度も試行錯誤してようやくチェックアウトに成功しました。」

「私も同じですが、1分後に同じ構成を再送信したら、通過しました。」

「『もう入手できません』という表示が何度も出ましたが、ボタンを3回クリックしたらカートに追加され、チェックアウトできました。」

他の人たちはバッグに物を入れることはできたが、その後消えてしまった。

「何かが追加されるまですべてをタップします。エラーが発生した場合は再試行し、バッグに当たったものは消える前にApple Payで支払います。呼吸し、水分補給し、これを繰り返します。最初に店舗が倒壊した方が本当に良かったのか疑問に思います。」

「Apple TV はウェブ経由で注文できましたが、iPad を注文するには iOS アプリに切り替える必要がありました。」

また、カートに商品を追加することはできたものの、チェックアウトできなかった人もいました。

悪夢でした。12.9インチiPad Proをカートに入れて、チェックアウトできるようになるまで少なくとも20回は入れました。やっとくっついたのですが、配送は6月2日～9日でした。

最終的に、一部のユーザーはチェックアウトに成功しましたが、注文がアカウントに表示されていないことがわかりました。

みんなの注文は注文ページに表示されていますか？自分の注文を確認しましたが、以前届いたもの以外は何も表示されていません。

ああ、そしてさまざまな不具合。

Apple は私の配送方法は利用できないと言いましたが、iPad の注文はとにかく完了しました。¯\_(ツ)_/¯

注文が完了したかどうかわからない場合は、Apple の Web サイトで注文を確認するよりも、メールを確認する方が信頼性が高い傾向があります。

予約注文の際にApple Storeで何かトラブルがありましたか？ぜひコメント欄であなたの体験を共有してください。

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