長年にわたり、何百もの学校とテクノロジー導入について話し合ってきました。正式な有料コンサルティングは行っておりませんが、他の学校を訪問してアイデアを共有し、ベストプラクティスを共有し、テクノロジースタックの構築状況を確認することを楽しみにしています。立ち上げと維持に苦労している学校には、共通する重要な特徴が一つあることに気づきました。教育テクノロジーに関する大きな失敗を避けるために、iPadやMacを購入する前に必ず実行すべき、たった一つのシンプルな方法をご紹介します。

「Making The Grade」について：毎週土曜日、ブラッドリー・チェンバース氏が教育におけるAppleの活用に関する新しい記事を公開しています。彼は2009年から教育現場でAppleデバイスを管理してきました。数百台のMacと数百台のiPadの導入と管理の経験を活かし、大規模な環境でApple製品がどのように機能するか、IT管理の現場から得た教訓、そしてAppleが学生向けに製品を改善できる点について解説します。

2009年に私が学校に採用されたのは、新しいテクノロジープログラムを開始するためでした。戦略計画期間を経て、理事会は教室でのテクノロジー利用を拡大したいと決定しました。校長がまず行ったのは、フルタイムでITを担当する人材の採用でした。学校がノートパソコン、新しいサーバー、新しいソフトウェアの購入を検討する前に、すべてを直接担当する人材を採用しました。最初に機材を購入するのではなく、どの機材を購入するかを決定する人材を雇用したいと考えていたのです。ITの知識がない人が思いつかないような、新規採用者によって決定できる決定は他にもたくさんあります。計画、購入、導入、管理のすべてを通して指導できる人材をスタッフに配置すれば、生徒に影響を与える教育テクノロジーに関する重大なミスを回避できます。

インフラストラクチャー

学校教育におけるテクノロジー導入が失敗する主な原因の一つは、インフラです。学校が学校のWi-FiにOffice DepotやAirPort Extremeなどの10年前のスイッチを使用している場合、数百台もの新しいChromebookやiPadを突然ネットワークに追加すると、すぐに機能不全に陥ってしまいます。ネットワークを調査するためのリソースを投入し、推奨事項を提示し、必要なアップグレードを行うために、初期段階で時間をかけることが重要です。この構成には、Wi-Fi、スイッチ、ファイアウォールなどが含まれます。

安全

新しいテクノロジーを導入する際（そして導入当日に重大な教育上のミスを回避するために）重要な点の一つは、ネットワーク接続のセキュリティを考慮することです。802.1x、PSK、あるいはPPSKなどの中間的な技術を使用するでしょうか？保護者が校内にいる際に利用できるゲストネットワークを設定する必要があるでしょうか？Wi-Fi認証戦略は、ITディレクターが決定し、導入する際に重要な要素となります。

デバイス管理

教育テクノロジーの導入において、デバイス管理戦略は非常に重要です。導入後の修正が最も難しいのも、この戦略だと私は考えています。生徒全員にiPadを配布した後、Wi-Fiが対応していないことに気づいた場合、すぐに新しい機器を導入できます。デバイス管理の設定を間違えると、多くの作業をやり直さなければ、問題を解決するのが難しくなる場合があります。デバイス管理戦略の設定には、デバイス登録プログラムやボリューム購入プログラムなどが含まれます。

ソフトウェアスタック

IT担当者が学校のフロントエンドで最後に支援できるのは、ソフトウェアスタックです。クラウドベースのメールシステムへの移行は必要ですか？ドキュメントはどこで管理しますか？ユーザーを各自のマシンにオンボーディングするにはどうすればいいですか？ユーザーがユーザー名とパスワードでMacにログインできるように、Azure Active Directoryのようなシステムを導入する必要がありますか？生徒や教師が主に利用するアプリケーションは何ですか？

まとめ

冒頭で述べたように、Mac、iPad、その他の機器を購入する前に、適切な人材をスタッフに確保することが最も重要です。計画、戦略策定、購入、導入、そして管理まで、プロジェクト全体を統括できる専門知識を持つ人材を雇用しましょう。そうすることで、学校は教育テクノロジーに関する重大なミスを回避できるでしょう。

UnsplashのHenry Ascroftによる写真

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