Apple @ Work は、専門家やチームが電子メールに費やす時間を減らし、仕事の遂行にもっと時間を費やせるようにする世界初の会話型電子メール アプリ、Spike によって提供されています。

エンタープライズIT市場において、トラブルシューティングを行う上で変数を排除することは不可欠です。変数が多いほど、問題が発生する可能性も高くなります。ネットワーク上およびエンドユーザーデバイスの変数を排除することで、問題発生時のトラブルシューティングが容易になります。特に、主要なOSアップグレードではテスト項目が増えるため、変数が問題となりやすくなります。エンタープライズITに携わる時間が長くなるほど、Appleの厳格に管理されたハードウェアとソフトウェアの統合システムこそが、まさにIT部門が求めているものであると実感するようになりました。AppleはOSアップグレードの一環として、あらゆるドライバアップデートを管理しており、それがIT部門の効率化に役立っています。かつてIT部門はWindows一択でしたが、その潮流は変わりつつあります。Apple製品を一括管理する機能の向上と、Appleのハードウェアおよびソフトウェア構成のシンプルさのおかげで、IT部門は企業におけるAppleの価値に気づき始めています。IT部門はAppleデバイスを禁止するのではなく、推奨するようになっているのです。

Apple @ Work について: Bradley Chambers 氏は、2009 年から企業の IT ネットワークを管理しています。ファイアウォール、スイッチ、モバイル デバイス管理システム、企業向け Wi-Fi、数百台の Mac、数百台の iPad の導入と管理の経験を活かし、Bradley 氏は Apple IT マネージャーが Apple デバイスの導入方法、デバイスをサポートするネットワークの構築方法、ユーザーのトレーニング方法、IT 管理の現場からのストーリー、IT 部門向けに Apple 製品を改善できる方法について紹介します。

企業 IT の Windows 側では、複数の PC 構成が存在することがよくあります。マシンの一部には、あるベンダーの Wi-Fi カードが搭載されている一方で、別のマシンにはまったく異なるベンダーの Wi-Fi カードが搭載されている場合があります。Windows の更新プログラムがリリースされると、断続的な問題が発生することがあります。トラブルシューティングを開始すると、問題の根本原因を突き止めるのに苦労する可能性があります。解決策は、マシンのサブセットに対して、WLAN カードの更新されたドライバーを見つけることです。すべてのマシンの正確な構成を取得しない限り、さまざまな状態のマシンが残されます。たとえば、エンタープライズ 802.11ax (Wi-Fi 6) アクセス ポイントが登場したとき、一部の Windows 10 マシンは、802.11ac (Wi-Fi 5) と互換性があるにもかかわらず、接続するための SSID を認識することさえできませんでした。解決策は、Wi-Fi カードのドライバーを更新して接続できるようにすることでした。

Appleの最終製品はオープンソースではありません。Appleのオペレーティングシステムは、あらゆる構成で動作できるわけではありません。より良いスペックの製品をより安く購入できる場合もありますが、エンタープライズITの世界では、正常に動作するワークステーションが唯一の目標です。ソフトウェアとハ​​ードウェアの統合の欠如に対処したくないので、PCに大容量のSSDを搭載できるかどうかは気にしません。自分の環境とユーザーのために、私はソリューションを求めています。PCを組み立てたくありません。グラフィックカードドライバーのアップデートを検索したくありません。SSDにファームウェアアップデートがあるかどうか心配したくありません。macOSでソフトウェアアップデートを実行すれば、Appleが必要なアップデートを提供してくれることを知っています。Apple製品にはいくつかの構成しかなく、問題が発生した場合、Appleと協力して診断・修正できることが分かっています。

現代の IT 部門は完全なソリューションを購入しており、そのため IT 部門は企業向けに Apple 製品を推奨しています。

Apple @ WorkのスポンサーであるSpikeに感謝します。Spikeの会話型メールは、チームにスーパーパワーをもたらします。メールを、必要な唯一のワークスペースアプリに変えましょう。チャット、メール、そして時間を節約する優れたコラボレーションツールがすべて1か所に。Spikeでより多くのことを達成しましょう。  今すぐすべてのプラットフォームで無料でお試しください。

写真はAndrew WelchによるUnsplashより

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