AmazonはついにAlexa+の展開を開始しました。これは、大規模言語モデル技術を基盤とするAlexa音声アシスタントの、度々延期されてきた刷新版です。しかし、Alexa+は、特にユーザーが単純なタスクに対して瞬時に一貫した結果を求める場合、成熟した音声アシスタントを生成AIに置き換えることがいかに難しいかを如実に示しています。これは、Appleが約束したもののまだ出荷されていないものをAmazonがリリースしたという見方を、真に現実に突きつけるものです。

一部のEchoデバイスで限定プレビューとして提供されているAlexa+は、タイマーの設定、音楽の再生、スマートホームデバイスの制御など、Alexaの従来のスキルと生成AIの会話機能を融合することを目的としていました。

ニューヨーク・タイムズの詳細なレビューによると、その結果、会話がよりスムーズになり、いくつかの印象的な新機能が実現したとのことです。しかし、この変更によって深刻な信頼性の問題が生じ、機能が欠落し、基本的なコマンドさえも実行できなくなる事態も発生しています。

ニューヨークタイムズのテクノロジーコラムニスト、ケビン・ルース氏は、Alexa+の現状を「まだ推奨できるものではない」と要約した。

残念なことに、Alexa+は新機能にもかかわらず、バグが多く信頼性が低いため、お勧めできません。私がテストしたところ、ChatGPTの音声モードや私が試した他のAI音声アシスタントに比べて遅れているだけでなく、いくつかの基本的なタスクではオリジナルのAlexaよりも明らかに劣っていました。

テストでは、Alexa+ はアラームのキャンセル要求を無視し、買い物の推奨を幻覚的に伝え、誤った情報を提供しました。

アマゾンの幹部は、ハイブリッド決定論的/LLM アプローチが古い Alexa の信頼性に匹敵するのに苦労しており、製品にはまだ「磨きをかける必要がある」ことを認めている。

Appleは、次世代Siriプロジェクトにおいて同様の技術的課題に直面しました。同社はかつて、Siriの既存の決定論的システムを新たな生成AIレイヤーと統合することを目指していましたが、当初の試みを断念し、最初からやり直さなければならなかったと報じられています。

Amazonとは異なり、Appleは未完成のハイブリッドモデルを一般公開していません。その代わりに、よりパーソナルなSiriのアップデートを2026年春に予定していると報じられています。

出荷を遅らせるというAppleの決定は、よりAI搭載のSiriを待ち望んでいる私たちにとってはイライラするものかもしれないが、Amazonの不安定な発売は、実際に準備が整う前に代替品を急いで発売することのリスクを思い起こさせるものだ。

おそらく良いニュースは、Apple が新しい Siri システムが完成したら当初約束した以上のものを提供できると信じているようだということだ。

havebin.com を Google ニュース フィードに追加します。