Apple Storeがなくても、Appleはワクチン配布にどのように貢献できるのかc

Apple Storeがなくても、Appleはワクチン配布にどのように貢献できるのかc
Apple Storeがなくても、Appleはワクチン配布にどのように貢献できるのかc

Appleの謎めいた発表の前夜を迎えている。これはただ一つ、推測の域を出ない。製品とは関係ないという前提を踏まえると、コンシューマー・エレクトロニクス・ショー(CES)期間中のAppleの発表内容を踏まえると、新たなプライバシー・イニシアチブを推進する可能性が高いだろう。

しかし、COVID-19ワクチンの配備に関するより興味深い発表の兆しが見えてきました。Apple Storeをワクチン接種会場にするというアイデアは、私には混乱を招き、実現性も低いように思えます。しかし、Apple StoreとAppleCareを運営するエンジンはどうなっているのでしょうか?

Apple の販売および技術サポートの経験により、同社は史上最大のワクチン接種キャンペーンを支援できる立場にある。

COVID-19ワクチンが米国で利用可能になってから数週間が経ちましたが、アメリカ国民はワクチン接種の予約を取ることさえ困難を極めています。需要は高いものの供給は不足しており、保健当局は本来命を救う製品であるワクチンの供給に十分な準備ができていません。

確かに、Appleは実店舗をワクチン配布センターに変えるという選択肢もあるだろうが、その構想には限界があると思う。Appleの直営店がある市場しかカバーできず、そこに誰がスタッフを配置するだろうか? 代わりに、Appleは自社の予約システムと、分散したカスタマーサービス専門チームの人材を活用し、ワクチン接種の申し込みをiPhoneの修理と同じくらい手軽にすることで、グローバル展開を図ることができるだろう。

代替案はすでに見られています。フロリダ州では、保健当局がワクチン接種予約の管理にライブイベント企画プラットフォームのEventbriteを利用しました。しかし、Eventbriteはパンデミック時の支援予約のためのサービスとして売り込まれたことはなく、不正な予約が相次ぎました。

Appleは水曜日の最新発表で、まさにこの課題に取り組んでいる可能性があります。AppleとGoogleのCOVID-19接触通知APIと同様に、Appleは保健当局と技術を共有し、堅牢で安全なワクチン配布システムを構築する可能性があります。このシステムは、iPhoneの発売時のように、ワクチン接種の申し込みを管理する州公式アプリの開発に活用される可能性があります。

これがニュースになればよいのですが、政府はこの問題に関してあらゆる援助を必要としています。

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