Appleは本日、開発者向けにmacOS Big Sur 11.3の最初のベータ版をリリースしました。このベータ版には、iOS 14.5ベータ版の一部新機能と全般的な改善が含まれています。また、9to5Macの調査によると、macOS Big Surの次期アップデートでは、Appleの1年間限定保証とAppleCareに関する詳細情報を含む新しいサポートメニューも追加されるようです。

この新しいメニューは、この最初のベータ版ではユーザーには表示されませんが、アクセスして動作を確認することができました。上の画像からお分かりいただけるように、このメニューは「このMacについて」ウィンドウにあった従来の「サポート」メニューに代わるものです。このメニューは現在、Appleのウェブサイトへのサポートリンクを提供しています。

9to5Macが発見したmacOSのコードによると、Macユーザーの「サポート」メニューは、iOSの設定アプリにある「AppleCare保証」メニューと同様に機能するようです。このメニューでは、保証期間がまだ有効かどうかを確認したり、AppleCareプランを購入したり、Appleに修理を依頼したりすることができます。

さらに興味深いのは、 9to5Macが解析したコードから、Appleが現在iPhoneとiPadでのみ利用可能なAppleサポートアプリをMacにも導入しようとしていることが明らかになったことです。Appleサポートアプリを使えば、ユーザーはAppleのウェブサイトを開いたりAppleCareサポートに電話したりすることなく、Appleサポートに連絡し、デバイス上で直接診断を実行し、修理を開始することができます。

このメニューがいつユーザーに提供されるかは不明ですが、macOS Big Sur 11.3 の最終一般リリースで有効になる可能性が高いです。

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