ティム・クック氏は、ケンブリッジ・アナリティカをめぐる論争でフェイスブックがユーザーデータの悪用を許したことを強く批判している。

クック氏は状況を「悲惨」と表現し、問題は非常に深刻であるため、二度とこのようなことが起こらないようにするためには「よく練られた規制」が唯一の方法かもしれないと語った。

フェイスブックの事件を受けてデータの使用を制限すべきかとの質問に対し、クック氏は「この状況は非常に深刻で、規模も大きいため、おそらく何らかの綿密に練られた規制が必要になると思う」と述べた。

その後のインタビューで、彼は非常に痛烈な発言をした。ザッカーバーグのような状況だったらどうするかと問われると、クック氏は「私はこんな状況には陥らないだろう」と簡潔に答えた。

Business Insiderが報じたように、ザッカーバーグ氏は現在、Vox ポッドキャストで直接反応している 。

ご存知のとおり、お金を払わないのなら私たちはあなたのことを気にかけることはできない、という主張は、非常に軽薄で、まったく真実に合致していないと私は思います。

富裕層だけのためのサービスではないものを作りたいなら、誰もが利用できる価格帯にする必要があります。私たち全員がストックホルム症候群に陥らないように、そして、高額な料金を請求するために一生懸命働いている企業が、実際には自分たちがあなたのことをもっと大切に思っていると思わせるように、そうしないことが重要です。私には、そんなのは馬鹿げているように聞こえます。

これは両CEO間の新しい議論ではない。2014年には、ティム・クック氏が広告収入で運営されるサービスについて「オンラインサービスが無料なら、あなたは顧客ではなく、商品だ」と発言したことで有名だ。Facebookの創業者は後にこの発言を「ばかげている」と反論し、Appleが本当に顧客のことを気にしているなら、もっと安い料金で提供するはずだと述べた。

馬鹿げた考えだと思うよ。Appleに金を払ってるからって、Appleと足並み揃えてると思ってるの？もしAppleと足並み揃えてるなら、Appleはもっと安く製品を作るはずだよ！

プライバシーと実用性のバランスについては議論の余地があるが、この点では Apple が正しい側にいると私は考えている。

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