アンジェラ・アーレンツ氏が、Appleのリテールおよびオンラインストア担当シニアバイスプレジデントに正式に就任しました。アーレンツ氏のバーバリーCEOとしての最終日は昨日で、Appleのウェブサイトは、アーレンツ氏が本日Appleでの職務を開始したことを反映して更新されました。Appleのエグゼクティブリーダーシップウェブサイトに掲載されている彼女の経歴には、Appleでの役割が以下のように記載されています。

アンジェラ・アーレンツは、Appleの直営店およびオンラインストア担当シニアバイスプレジデントであり、CEOのティム・クックに直属しています。アンジェラは、世界中の何億人ものお客様のショッピング体験を革新してきたApple直営店およびオンラインストアの運営と拡大を統括しています。Apple直営店は、Genius Bar、パーソナルセットアップ、マンツーマンのパーソナルトレーニングといった革新的なサービスで、お客様がApple製品を最大限に活用できるようサポートし、カスタマーサービスの水準を確立しています。

伝記には、彼女の小売業での経験と受賞歴も簡単にまとめられています。

アンジェラはバーバリーからAppleに入社し、CEOを務め、目覚ましいグローバル成長期を同社で牽引しました。バーバリー入社以前は、リズ・クレイボーン社でエグゼクティブ・バイスプレジデントを務め、それ以前はダナ・キャラン・インターナショナルの社長を務めました。アンジェラはインディアナ州ボール州立大学でマーケティングとマーチャンダイジングの学位を取得し、2010年には同大学から名誉博士号を授与されました。また、英国首相のビジネス諮問委員会のメンバーでもあり、2014年4月には大英帝国勲章デイム・コマンダーに叙せられました。

先週、ティム・クックCEOはアーレンツ氏が今週「Appleチームに加わる」と発表しましたが、具体的な入社日については明言しませんでした。アーレンツ氏は既に、Apple直営店における今後の計画について、店舗スタッフへのプレゼンテーションを計画しているとのことです。

Appleは昨年秋にアーレンツ氏の任命を発表し、ティム・クックCEOは社内メモでApple社員に対し、アーレンツ氏は「この役職に世界で最も適した人物」だと述べた。アーレンツ氏の役職は、Appleが小売店とオンラインストアの両方を担当する上級副社長を任命するのは初めてという点でユニークである。Appleの前小売店責任者はジョン・ブロウェット氏だったが、文化的な不適合によりわずか6ヶ月ほどしか在籍しなかった。Appleの前オンラインストア責任者はジェニファー・ベイリー氏だったが、ベイリー氏はその後、iTunesベースのモバイル決済サービスの開発を主導する役割に転じた。Appleは最近、オンラインストア担当副社長としてデルタからボブ・クプベンズ氏を引き抜いた。

新しく完成した Apple 幹部の経歴ページの写真 (ページは CEO クックの後にアルファベット順に並んでいます)。

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