T-Mobileの旧プランをご利用の方は、値上げに備える必要があるかもしれません。同社は明日、1回線あたり2ドルまたは5ドルの値上げを発表する予定だと報じられています…

CNET は、T-Mobile の消費者グループの代表 Jon Freier 氏からのメモを入手し、同社が影響を受ける顧客に明日通知する予定であると伝えた。

通知には影響を受けるプランは記載されていないが、フライアー氏は、T-Mobileの最新のGo5Gプランの利用者は値上げされないと明言している。T-Mobileの価格固定保証の対象となる「数百万人の顧客」も同様で、これらの人々に対しては引き続き価格固定保証が適用されるという。 

フライヤー氏はメモの中で、Tモバイルは旧プランの価格を「ほぼ10年ぶりに」値上げしており、値上げは「インフレとコストの上昇に対応するため」だと述べている。

モバイル レポートは、社内プレゼンテーション デッキから確認を得ました。

T-Mobileは、Simple ChoiceおよびONEプランの顧客が値上げを経験することを確認しました。また、Sprintプランを含む、古いプランやその他のプランも値上げの影響を受ける可能性があります[…]

値上げは6月5日の請求サイクルから適用されます。値上げの影響を受けるお客様には、東部標準時午前9時から太平洋標準時午後7時までにテキストメッセージが届きます。これらのテキストメッセージは、お客様からの電話や店舗への来店を減らすため、一日を通して分散して送信される可能性があります。

同社は以前、旧プランの顧客をより高額な新プランに移行する計画が報じられた際に問題に直面した。計画が漏洩した際、T-Mobileはそれは小規模なテストに過ぎなかったと主張し、その後、この計画を断念したと発表した。

T-Mobileは2017年に「Un-Contract Promise（契約解除の約束）」と呼ばれる約束をしました。同社は、料金を値上げした後、ユーザーが解約を選択した場合、最終月の定期利用料金を負担するとしていました。この約束は、2022年4月28日以降にプランに加入したユーザーに対しては無効となります。

UnsplashのBraňoによる写真

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