米国の十代の若者の間で人気があり、ゲーム以外のiPhoneアプリのトップ5にランクインしている動画共有アプリ「TikTok」が、児童保護法に違反し、児童を犯罪者から危険にさらす可能性があるとして非難されている。

さらに、新たな訴訟では、このアプリは中国に個人データを送信しないと約束していたにもかかわらず、中国に送信していると主張されている。

ギズモードが報じている。

Gizmodoが閲覧した訴状によると、同アプリの第一の問題は、未成年者によるアプリ利用を防ぐための適切な安全対策が講じられていなかったことだと主張されています。アカウント作成には、メールアドレス、電話番号、ユーザー名、氏名、そして年齢が明らかになる可能性のある写真やプロフィールといった個人情報の登録が求められていました。さらに、訴状では、2015年12月から2016年10月の間、同アプリがユーザーの位置情報データを収集していたとも主張されています。この機能により、「被告およびアプリの他のユーザーは、ユーザーの所在地を特定できた」のです。

ユーザーが動画やダイレクトメッセージを通じて他のユーザーとコミュニケーションできるプラットフォームであるだけでなく、ユーザーアカウントはデフォルトで公開設定されており、個人を特定できる情報もすべて公開されていました。しかし、訴状では、ユーザーがプロフィールを非公開に設定しても、「ユーザー名、プロフィール写真、プロフィール情報を含むプロフィールは公開されたままであり、他のユーザーが検索できる状態であった」と主張しています。

さらに、訴状によると、2016年10月まで、アプリには「マイシティ」タブを通じてユーザーが自分の地域にいる他のMusical.lyユーザーとつながることができる機能があり、「半径50マイル以内の他のユーザーのリストが表示され、ユーザーはフォローしたりダイレクトメッセージを送信したりすることで、これらのユーザーとつながり、交流することができた」という。訴状は、これらの欠陥が重なり、子供にとって危険で搾取的な環境になりかねない状況を生み出していたと主張している。

何千人もの親が開発元のMusical.lyに対し、自分の子供が親の同意なしにアプリを使用しており、大人が子供を装って未成年者に不適切なメッセージを送るのが容易になっていると苦情を申し立てたと言われている。

ロイター通信によると、この訴訟では、TikTokが反対の保証にもかかわらず、個人データを中国に送信したとも非難されている。

訴訟では、TikTokが密かに「膨大な量の個人情報や個人を特定できるユーザーデータを吸い上げ、中国のサーバーに転送した」と主張している。

TikTokはこれらの疑惑に関するコメント要請にすぐには応じなかったが、米国のユーザーデータはすべて米国内に保存し、バックアップはシンガポールに保存していると主張している[…]

提出書類によると、TikTokは2019年4月というごく最近の時期に、ユーザーのデバイスやユーザーが訪問したウェブサイトに関する情報を含むユーザーデータを、中国の2つのサーバー（bugly.qq.comとumeng.com）に転送していた。

TikTokは Gizmodoに対し、訴訟は和解する予定であると語った。

TikTokは以前から苦情の申し立てを認識しており、苦情で主張されている内容の多くに同意しないものの、問題の解決に向けて関係者と協力してきました。

TikTokは、米国議会の調査対象となっている数多くの中国製アプリやサービスの一つです。同社は今年初め、無関係の事件で児童保護法に違反したことを認め、FTC（連邦取引委員会）に570万ドルの罰金を支払うことに同意しました。

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