

私の学校では主にiPadを使用していますが、図書館にはChromeOSデバイスがいくつか設置されています。生徒用にChromebase(iMac版)が10台、司書が本の貸出・返却に使うChromebox(MacBook Airも所有)が1台あります。このコンピューターは4年間図書館に設置していますが、設置以来一度も触っていません。ChromeOSは自動更新で、リモート管理も簡単です(私自身はあまり使っていませんが)。そして、一度も問題が発生したことはありません。先週、突然シャットダウンするようになったので、そろそろ買い替え時だと判断しました。Amazonで似たようなモデルを見つけて注文し、管理ライセンスを追加できるように販売店にメールを送りました。
マシンの交換作業はあっという間でした。古いマシンのプラグを抜き、新しいマシンを差し込み、管理アカウントにログインして管理システムに登録すると、すべてが以前のように復元されました。Googleはウェブターミナルの使い勝手を完璧に実現していると言えるでしょう。既存のウェブアプリに安価にアクセスするためのデバイスが必要なら、これ以上のマシンを見つけるのは難しいでしょう。多くの学校が今後のテクノロジー更新に向けてiPadとChromebookのどちらにするか検討している中、私は企業/教育機関における今後10年間のコンピューティングの姿について考えていました。
「Making The Grade」について:毎週土曜日、ブラッドリー・チェンバース氏が教育におけるAppleの活用に関する新しい記事を公開しています。彼は2009年から教育現場でAppleデバイスを管理してきました。数百台のMacと数百台のiPadの導入と管理の経験を活かし、大規模な環境でApple製品がどのように機能するか、IT管理の現場から得た教訓、そしてAppleが学生向けに製品を改善できる点について解説します。
iPad vs Chromebook
iPadやChromebookのようなデバイスを見てみると、両者は全く異なる道を歩んでいるように見えます。iPadはコンピューティングの未来を体現しているように見えますが、一方でChromeOSは、ウェブ上のあらゆるものにアクセスできる低価格デバイスというモデルに独自に適合しています。
iPadは携帯性に優れ、従来のコンピューティングの深刻な問題のいくつかを克服し、様々なユースケースで非常に柔軟に対応します。しかし、iPadはChromeOSが抱える従来の問題をすべて解決しているわけではありません。一方、ChromeOSは主に、低価格の筐体にブラウザを搭載したPCを目指しています。ChromeOSはコンピューティングの未来を牽引しているのでしょうか?
ChromeOSは現時点では「低価格」デバイスと見なされています。実際には、低価格デバイスが欲しい場合や職場で割り当てられた場合を除いて、ChromeOSを選ぶ人はほとんどいないでしょう。Macのような製品と比較すると、Chromebookが成功している主な理由は、1. 価格と2. シンプルさであることは間違いありません。
低価格でなければ、ほとんどの人はChromebookを検討しないでしょう。大衆市場向けにChromebookを高値で販売することは不可能です。Chromebookに1,000ドルも払うなら、結局はPCかMacを買うことになるでしょう。
先週、Jamf の CEO である Dean Hager 氏と電話で話し、2019 年の予測についていくつか話しましたが、Hager 氏は企業における macOS の成長はまだまだ続くと考えています。
「企業が仕事で使うテクノロジーの選択肢として Mac を提供することの価値(つまり、優秀な人材を引きつけ、維持すること)を認識し続け、ユーザーが仕事で使用するデバイスの選択に関して大きな発言権を持ち続けるにつれて、企業における Mac の導入はますます加速していくでしょう。」
ディーンがもう一つ興味深いコメントをしてくれました。社内のWindowsとAndroidユーザーのうち、50%以上はIT部門からデバイスを割り当てられていると、自分の給料を賭けてでも言っていました。また、社内のMacとiPadユーザーのうち、50%以上はユーザー自身でデバイスを選んだとも言っていました。このことについては考えたことがありませんでしたが、なるほどと思いました。
プレミアム市場
ここまで述べたのは、企業(そして家庭)におけるプレミアム製品の市場は常に存在し、Appleは今後数年間、優位な立場にあると考えているからです。K-12(小中高)を除けば、ChromeOSのユーザーはごくわずかです。もしChromeOSが脅威となるとすれば、それは企業向けに低価格のPCを製造している企業でしょう。
企業内のあらゆるものがWebサービス(Salesforce、Office 365、Basecampなど)に取って代わられていることは疑いようがありません。全体的なコストを最小限に抑えたい企業にとって、ChromebookはPCよりもはるかに魅力的です。現在Macを導入している企業も、ユーザーがMacを期待するようになり、macOSに非常に慣れ親しんでいるため、この傾向は今後も続くでしょう。
iPadについて十分に語られていない点の一つは、従来のコンピューティングデバイスが有効な場面でiPadがいかに役立つかということです。医療従事者、小売業、そして現場で働く人々にとって、iPadは変革をもたらしました。これまでのコンピュータでは容易には実現できなかった場所にも、iPadは到達できるコンピュータなのです。
一方で、15年後もAppleがMacとiPadを販売しているとは考えていません。いずれは収束が起こるだろうと感じています。Appleの強みは、今後15年間を見据えたコンピューティングデバイスを既に定義していることです。iPadは過去の欠陥を埋めるために過去を遡って取り組む必要がありますが、Googleよりもはるかに容易な仕事が待ち受けています。Googleは今日のエンタープライズ市場と教育市場向けのテクノロジーを構築しており、Appleは15年後を見据えています。私の視点から見ると、Appleは他の誰もがチェッカーをプレイしているところでチェスをプレイしているようなものです。
AppleがiPadを進化させつつ、既存のギャップやワークフローを補うことができれば、iPadは企業内で成長を続ける上で最適な選択肢となるでしょう。IT部門がユーザーにより多くの選択肢を与え、テクノロジーデバイスを単なるツールではなく従業員の福利厚生として捉える傾向は、今後も続くでしょう。iPad対Chromebookの戦いは、今後も注目すべき興味深い戦いとなるでしょう。
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Unsplash の Taras Shypka による写真
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