Appleは、アプリ開発者に対し、機能のロックを解除するために、一回限りの購入費用やアプリ内購入ではなく、サブスクリプションモデルに切り替えることをますます奨励している。

同社は現在、開発者サイトに新しいビデオを公開してこの取り組みを続けています…

Elevate、Dropbox、Calm、Bumbleの開発者たちが、サブスクリプションライフサイクル全体を通して価値を提供し続けることで、優れた顧客体験をどのように生み出しているかを共有します。出演：ElevateのJesse Germinario氏、DropboxのLy Nguyen氏、CalmのTyler Sheaffer氏、BumbleのSarah Jones Simmer氏。

開発者にとってサブスクリプションの魅力は明らかです。サブスクリプションはテクノロジービジネスにとっての聖杯、つまり継続的な収入を生み出すからです。しかし、ユーザーはそれほど納得していないようです。7月に実施された調査によると、iOSアプリユ​​ーザーの大多数がサブスクリプションよりも1回限りの支払いを好むことがわかりました。

しかし、おそらくWWDCで撮影されたと思われるこの動画に登場する開発者たちは、サブスクリプションは開発者だけでなくユーザーにもメリットをもたらすと主張しています。サブスクリプションモデルは、ユーザーに高額な一時金を支払うことなくサービスの価値を評価する機会を与え、アプリの継続的な開発資金を確保し、開発者には顧客が求めるものを提供し続けるインセンティブを与えると主張しています。

Appleは開発者に対し、明確な売り込みを行い、サインアップのプロセスをシンプルにすることを推奨している。

アプリやマーケティング資料でサブスクリプションについて伝える際は、明確で一貫性のあるメッセージを使用し、ユーザーがオファーの価値を認識しやすいようにしましょう。サブスクリプションの価値提案、簡潔な行動喚起、明確な価格とサブスクリプション条件を含めましょう。

購入フローはシンプルに保ち、必要な情報のみを事前に尋ねましょう。ステップが多すぎたり、ユーザーの登録に時間がかかりすぎると、サブスクリプションのコンバージョン率が低下します。

アプリのオンボーディングでサブスクリプションを促すプロンプトを提供し、アプリ インターフェース全体に永続的なサブスクリプション ボタンを提供することを検討してください。

個人的には、まだ納得していません。

サブスクリプションモデル全体が、いずれ崩壊するのではないかと感じずにはいられません。「Ulyssesはもういいや」と言い出す人のように、全く乗り気にならない人もいるでしょう。一方で、最終的には限界に達する人もいるでしょう。低価格のサブスクリプションアプリが1つか2つなら、まあいいかもしれません。しかし、10個、20個になったらどうなるでしょうか？いつか、人々は「もうたくさんだ」と言うでしょう。

9to5Mac の読者の大半も 同意しているようで、大半の人は、それらには触れないか、またはしぶしぶ 1 つか 2 つしか使用しないと答えています。

最近の調査によると、多くの人がデジタルサブスクリプションに合計いくら支払っているか把握していないことが分かりました。ご自身で監査を行いたい場合は、以下の手順をご覧ください。

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