Apple Aventuraでのエクスプレスピックアップ（写真提供：@jgrano305）

Appleは、COVID-19の影響により店舗での完全なサービスが再開できない地域のお客様に、安全に商品を受け取っていただけるよう、新しいExpress Storefrontピックアップサービスを大幅に拡充します。この新たなサービスは、Appleが年間で最も忙しい製品発表シーズンを迎える中で導入されます。iPhone 12、12 Pro、12 mini、新しいiPad Air、MagSafeアクセサリ、HomePod miniはすべて11月中旬までに発売予定です。

10月18日現在、米国のApple Store 271店舗のうち90%以上が営業を再開しています。米国外では14店舗を除く全店舗が、何らかの形でサービスを再開しています。

パンデミックの影響で多くの店舗を閉鎖、再開、そして再び閉鎖した後、Appleは徐々にほとんどの店舗を再開し、その多くは予約制となっています。再開を知らなかった多くの顧客は、iPhone 12の注文が再び地元の店舗で受け取れるようになったことに驚いています。

これまでの旅の様子は次のとおりです。

10月23日のiPhone発売に先立ち、米国8州、フランス3州、英国2州、カナダ1州の少なくとも23店舗のApple Storeが、Apple Expressの店舗レイアウトを導入しました。これらの店舗のうち13店舗は、COVID-19の感染再拡大に苦しんでいる米国各州で、10月18日から20日の間に営業を再開します。このExpress店舗形式により、Appleは顧客を置き去りにしたり、最寄りの営業中の店舗までわざわざ移動させたりすることなく、安全性を維持することができます。

Apple Expressストアフロントのデザインは、9月にカリフォルニア州バーリンゲームで試験導入されました。Express形式の店舗では、入口に仮設の壁、または屋外にキオスク、商品陳列棚、プレキシガラスで仕切られた販売カウンターが設置されます。サービスは、オンライン注文の受け取りと予約制のGeniusサポートに限られます。Express店舗では、ショッピングの予約は受け付けておらず、メインストアエリアへの入店もできません。各店舗での受け取り方法は、Apple Storeアプリでご確認ください。

エクスプレスストアを備えたApple Store

アラバマ州

• アップル・ザ・サミット

デラウェア州

• アップル クリスティアナ モール

フロリダ

• アップル アベンチュラ
• アップル ブリッケル シティ センター
• アップル・デイドランド
• アップル リンカーンロード
• アップル・ザ・フォールズ

ケンタッキー州

• アップル フェイエット モール

ネブラスカ州

• アップルビレッジポイント

ノースカロライナ州

• アップル ノースレイク モール
• アップル サウスパーク

テネシー州

• アップル クールスプリングス ガレリア
• アップルグリーンヒルズ
• アップルサドルクリーク
• アップル ウェスト タウン モール

テキサス

• アップル ベイブルック
• アップル ファースト コロニー モール
• アップル ガレリア ダラス
• アップルハイランドビレッジ
• アップル ヒューストン ガレリア
• アップルメモリアルシティ
• アップル ザ・ウッドランズ
• アップル ウィローブルック モール

フランス

• アップルオペラ
• アップル・ロズニー2
• アップル レ キャトル タン

イギリス

• アップル ストラットフォード シティ
• アップルホワイトシティ

カナダ

• アップルスクエアワン

最新のiPhoneを実際にお試しになりたい場合は、Apple Storeでスペシャリストによる個別サポートを受けられるだけでなく、待ち時間を短縮できる「Shop with a Specialist」のご予約が最善の方法です。ご予約いただいたからといって、ご購入いただく製品やGeniusサポートが予約されるわけではありませんのでご注意ください。多くの場合、Apple Storeオンラインからのエクスプレス配送が最も簡単な注文の受け取り方法です。

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