iPhone 13シリーズが9月に発売された際、分解調査によって修理プロセスに大きな変更が加えられたことが明らかになりました。初めて、iPhone 13のディスプレイをサードパーティ製の修理業者に持ち込むと、Face IDが機能しなくなるという事態が発生しました。iFixitはこの変更について詳細な分析を公開し、「DIY修理業者とプロの修理業者の両方にとって暗黒の日」と呼んでいます。

iFixitによると、この変更により、かつては「手工具で」できていた「最も一般的な携帯電話修理の一つ」を、今では顕微鏡で完了させる必要があるとのことです。サードパーティの独立系修理店は閉鎖を余儀なくされる可能性があり、この変更により「新しい機器に数千ドルを費やすか、大きな収入源を失うかの選択を迫られる」ことになります。

この変更が修復プロセスに与える影響は次のとおりです。

iPhone 13は、この小さなマイクロコントローラーを使って画面とペアリングされており、修理技術者はこれを「シリアル番号化」と呼ぶことが多い。Appleは、オーナーや個人店が新しい画面をペアリングする方法を提供していない。Apple認定技術者は、独自のソフトウェア「Apple Services Toolkit 2」にアクセスできる。修理記録をAppleのクラウドサーバーに記録し、端末と画面のシリアル番号を同期することで、新しい画面を使えるようにすることができる。これにより、Appleは個々の修理を承認または拒否できる。 

もう一つの選択肢は、Appleの独立修理プログラムに参加することだが、iFixitは「顧客のプライバシーを重視するショップにとっては選択肢ではない」と主張している。

iFixitによると、修理の回避策が見つかったとのことだが、それは「高度な」作業だという。修理業者は「元の画面からはんだ付けされたチップを交換画面に物理的に移植」する必要がある。そうしないと、iPhoneが「Face IDを有効化できません」というエラーメッセージが表示される。

Appleはこの問題について公式には何も発表していません。経験豊富な修理技術者であるダステン・マハシー氏によると、Appleの独立修理プログラムに参加している友人がAppleサポートから、この問題はiOSアップデートで修正されると言われたそうです。私たちが確認した唯一の変更点は、15.0ではFace ID機能が何も表示されずに動作しなかったのに対し、最新バージョンでは明確なエラーメッセージが表示されるようになったことです。Appleにコメントを求めましたが、回答はありませんでした。

結局のところ、iFixitは、Appleによる今回の変更は「業界を一挙に締め出しているように見える」と述べています。iFixitの完全版レポートでは、この変更の背後にある技術についてさらに深く掘り下げており、一読の価値があります。

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