Appleは、iPhoneおよびiPad向けのAppleサポートアプリに素晴らしいアップデートをリリースしました。本日リリースされたバージョン4.4では、Appleサポートアプリ内でデバイスのエクスプレス交換サービスを簡単に利用できるようになり、さらに便利な機能も追加されました。新機能の詳細は以下をご覧ください。

ご存知ない方のために説明すると、エクスプレス交換は米国におけるAppleCare+の最も便利な特典の一つです。故障または損傷したiPhoneを、元のデバイスを送付する前に交換品として受け取ることができます。これにより、Apple Storeに行く手間が省け、iPhoneが使えなくなる心配もありません。

以前は、デバイスのエクスプレス交換を開始するには、Appleに電話またはチャットで連絡する必要がありました。しかし、本日のAppleサポートアプリのアップデートにより、アプリ内で直接手続きが簡単にできるようになりました。

Appleサポートアプリでエクスプレス交換オプションを見つけるには、損傷の種類を選択し、「エクスプレス交換」オプションを探してください。アプリがエクスプレス交換手続きの手順を案内します。

本日のアップデートで Apple サポート アプリに追加されたその他の機能強化は次のとおりです。

• iOS 15を使用すると、Apple WatchやAirPodsの追加保証を購入するのがこれまで以上に簡単になります
• iPad mini（第6世代）との互換性を更新しました
• パフォーマンスの向上とバグ修正

Apple サポート アプリケーションは App Store から入手できます。

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