T-Mobile の旧型無制限プランの顧客は、同社による卑劣なアプローチのせいで、値上げに直面している。

規制当局とT-Mobile自身の約束によって、対象4プランの値上げは禁じられていたものの、T-Mobileは顧客を新プランに移行させ、料金を値上げする。ありがたいことに、解約は可能だ。その方法は以下の通りだ。

どの T-Mobile 無制限プランが影響を受けますか?

• 1つ
• シンプルな選択
• マゼンタ
• マゼンタ 55 プラス

オプトアウトしない場合はどうなりますか?

新しいプランに移行し、月額約 10 ドルの追加料金が発生します。

自動支払いを選択すると月額 5 ドル節約できますが、前に述べたように、銀行口座の詳細を T-Mobile に本当に信頼してもらいたいですか?

TMO Report は、計画されている移行の詳細を入手しました。

オプトアウトの方法

同サイトでは、T-Mobile に問い合わせて、これらのプランの顧客が移行をオプトアウトする方法も確認し、これを行うには 10 月 17 日以降まで待つことを推奨しています。

通知は10月17日から配信開始されます。配信停止はいつでも可能ですが、担当者間で混乱が生じているため、配信停止は10月17日までお待ちいただくことをお勧めします。

どちらの連絡方法を使用する場合でも、計画されているアカウント移行をオプトアウトしたいことをキャリアに伝え、アカウントにオプトアウト コードを追加するよう依頼する必要があります (コードは必要ありません。エージェントがコードを持っています)。

これをリクエストするための連絡オプションは次のとおりです。

• ツイッターDM
• Facebookメッセージ
• T-Mobileアプリでのチャット
• 電話 1-800-937-8997

これまで Twitter または Facebook のサポート チャネルを使用したことがない場合は、提供されたリンクを使用してアカウントを認証するように求められることに注意してください。

オプトアウトされているか確認する方法

• T-Mobileアカウントのアドオンページにアクセスしてください
• 「サービス」までスクロールダウン
• SC Migration Optout を探してチェックが入っていることを確認してください

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