Apple、Retina MacBookディスプレイの「ステインゲート」問題に対する保証期間を延長c

Apple、Retina MacBookディスプレイの「ステインゲート」問題に対する保証期間を延長c
Apple、Retina MacBookディスプレイの「ステインゲート」問題に対する保証期間を延長c

2015年に、MacBook Retinaディスプレイの反射防止コーティングが剥がれ落ちる問題(後に「ステインゲート」として知られるようになった)についてお伝えしました。一部のお客様は2012年初頭からこの問題を経験していましたが、Appleは2015年から無償修理を開始しました。そして今、Appleはこの保証範囲をさらに拡大したようです…

MacRumors によると 、 Apple の品質プログラムは、対象となるマシンの購入日に応じて、今年の 10 月まで、あるいはそれ以上延長される可能性があるとのことです。

当初、この問題は購入日から最大3年間、または2015年10月から最大1年間(いずれか長い方)まで保証される予定でした。レポートによると、この品質プログラムの更新はAppleから正式に発表されておらず、発表する予定もありません。

この問題は、ウェブサイト staingate.org が、影響を受ける MacBook を追跡する専用 Facebook グループとともに開設されたことで注目を集め、Apple の注目を集めました。

この問題に遭遇し、解決方法をお探しの場合は、Appleのサポートページをご覧になり、Appleにご連絡の上、お使いのMacBookが無料修理の対象かどうかご確認ください。または、Siriに「Appleサポートが必要」と話しかけるか、(800) APL-CAREまでお電話ください。すでに修理費用をお支払いいただいている場合は、返金を受けられる場合もあります。


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