本日のAppleの発表の中には、AppleCare+修理プログラムにおける注目すべき変更点がいくつかありました。Appleは長年、現行世代デバイスの修理費用を99ドル、旧世代デバイスの修理費用を79ドルとしてきましたが、本日AppleCare+の付帯修理費用を一律99ドルにすると発表しました。特に、最も頻繁に発生する修理の一つについては、価格がさらに改善されます…

しかし、おそらく最も注目すべきは、AppleCare+会員限定の画面修理に適用される新しい料金です。画面修理を希望するユーザーは、99ドル全額を支払う代わりに、よりリーズナブルな29ドルの料金を支払うことになります。

Appleにとって、全デバイスを対象とした99ドルの定額料金は、29ドルの画面修理料金を相殺するために必要だった可能性が高い。しかし、ユーザーにとっては、画面のひび割れはAppleCare+プランで最も頻繁に発生する修理の一つであるため、29ドルの画面修理料金は改善と受け止められるだろう。

Apple は自社の Web サイトで AppleCare+ プログラムの変更について次のように説明しています。

すべてのiPhoneには、1年間のハードウェア修理保証と最大90日間の無償サポートが付属しています。AppleCare+ for iPhoneにご加入いただくと、保証期間がiPhoneのご購入日から2年間に延長され、過失や事故による損傷に対する修理・メンテナンスサービスが最大2回まで受けられます。修理・メンテナンスサービスには、画面の損傷の場合は29ドル、その他の損傷の場合は99ドルのサービス料（税別）がかかります。さらに、getsupport.apple.comを通じて、Appleの専任スペシャリストにチャットまたは電話で24時間365日、優先的にお問い合わせいただけます。

本日の変更により、AppleCare+の基本的な考え方は変わりません。iPhone 7およびiPhone 7 PlusのAppleCare+の料金は129ドルです。この1回のお支払いで、ユーザーは偶発的な損傷による2回の修理を保証されます。新しい料金体系では、画面修理は29ドル、その他の修理はデバイスの種類を問わず99ドルとなります。

本日の記者会見で Apple がステージ上で発表した内容はすべて、当社のライブ ニュース ハブでご覧いただけます。今後も新しい情報をすべて分析していきますので、ぜひまたチェックしてください。

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