ここ数日、iOS 7ユーザーからiMessageの送受信に関する問題が報告されています。iPad、iPhone、iPod touchの設定アプリで「ネットワーク設定をリセット」を実行すると、簡単に（部分的に）解決できました。しかし、この方法はiMessageの送信にしか効果がありません。

iMessageとして送信されずに、テキストメッセージがSMSに戻ったり、送信されずにそのまま止まったりする問題が発生しています。AppleはWSJに対し、 この問題を認識しており、今後のソフトウェアアップデートで修正に取り組んでいると述べています。

Appleは声明で、「iMessageユーザーのごく一部に影響する問題を認識しており、今後のソフトウェアアップデートで修正を提供する予定です」と述べた。「その間、問題が発生しているユーザーは、トラブルシューティング資料を参照するか、AppleCareに連絡して問題解決にご協力ください。影響を受けたユーザーにはご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。」

その間、AppleはユーザーにAppleCareへの連絡を推奨しています。これは明らかにソフトウェアの問題であり、Apple自身も（同じ声明で！）実際のアップデートで解決すると認めているため、これで問題が解決するかどうかは定かではありません。当社の分析によると、AppleはiOS 7.0.3を広くテストしているため、iMessageの問題が解決するリリースとなるかもしれません。

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