アップルは昨日、アンジェラ・アーレンツ氏が5年間リテール部門の責任者を務めた後、4月に退社すると発表した。Business Insiderは、ティム・クック氏が昨夜従業員に送ったメモ全文を入手した。

このメモはアップルのプレスリリースと文言が似ており、クック氏はアーレンツ氏が新たな「個人的かつ専門的な追求」を追求するために退社することを改めて強調している。

Appleの新しい小売部門責任者である現人事部長のデイドラ・オブライエン氏について、クック氏は、オブライエン氏がApple初のオンラインストアと直営店の企画チームに所属していたことを誇らしげに語った。オブライエン氏は30年以上Appleに在籍している。

ディアドラは、Apple初のオンラインストアと直営店の企画・立ち上げに携わったチームの一員でした。彼女は、Apple直営店のエキサイティングな拡大と、それ以降のすべての製品発表に携わってきました。彼女は、小売体験がもたらす深い人間関係の価値を深く理解しており、まさにそこがAppleの真髄を体現する場であると考えています。

オブライエン氏は人事と小売の担当副社長を兼務することで、「Apple が従業員を鼓舞し、結び付け、ケアする方法」にさらに重点を置くことができるようになる。

今後、クック氏は、Apple は実店舗とオンラインでのショッピング体験を「向上」させ続けるだろうと書いている。

今後、実店舗とオンラインでの体験を向上させる新たな方法を模索し、製品を愛するお客様とのより深い関係を築いていく中で、私たちのチームはあらゆるレベルで業界最高レベルであると確信しています。アンジェラがAppleのために成し遂げてきたすべてのことに感謝するとともに、ディアドラが新しい役割でどのような成果をもたらしてくれるのか、楽しみにしています。

小売部門の皆さん、そして世界中の従業員の皆さん、夢想家が実行者になる手助けをし、人間の可能性を広げ、人生で最高の仕事をするために尽力してくださり、ありがとうございます。

クック氏からのメモ全文はBusiness Insiderで読むことができます。

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