数ヶ月前、iPhone 6およびiPhone 6 Plusユーザーの間で増加しているハードウェアの欠陥についてお伝えしました。この欠陥は「タッチ病」と呼ばれています。この欠陥が最初に報告されてから間もなく、3人のiPhoneユーザーがAppleを相手取り集団訴訟を起こし、Appleがタッチ病の影響を受けたデバイスの無償修理を拒否していると主張しました。1ヶ月以上が経過しましたが、Appleは未だこの問題を公式に認めていません。

現在、マザーボードは、カリフォルニア州での最初の集団訴訟とユタ州での別の新しい訴訟に対する支持が高まったことにより、この問題についてアップル社に対応を求める圧力が高まっていると報じている…

タッチ病は、iPhone 6およびiPhone 6 Plusのディスプレイが反応しなくなり、画面上部に薄い灰色のちらつく線が表示されるハードウェアの欠陥です。iPhone 6も例外ではありませんが、この問題は主に画面の大きいPlusモデルで発生しているようです。この欠陥はロジックボードの「タッチIC」コントローラーチップに影響するため、iPhoneのディスプレイを交換するだけでは不十分です。AppleはiPhoneのロジックボード修理を行っていないため、これまでのところこの問題に対する解決策は新しいiPhoneを購入することでした。

Appleは、タッチ病に悩まされているiPhone 6 Plusを再生品と交換するためにユーザーに329ドルの支払いを迫っているが、今日のMotherboardの報道によると、交換後数日または数週間以内に同じバグが発生することが多いという。

Apple 社はまだ Touch Disease を公式に認めていないが、本日の報道によると、「Apple の現役および元 Genius 5 名がそれぞれ確認した」とされ、Apple 社はこの問題を認識しているものの顧客には伝えていないという。

しかし、Appleは少なくとも連邦裁判所においてこの問題を認めている。同社は最近のユタ州における集団訴訟において「訴状への回答期限の延長」を求めており、カリフォルニア州においてはユタ州とカリフォルニア州の訴訟を一つに統合するよう求めている。

「[ユタ州]と[カリフォルニア州]の訴訟の類似性を考慮すると、これらの訴訟が別々の集団訴訟として進められるとすれば、司法資源に不必要な負担がかかることになる。特に[ユタ州]と[カリフォルニア州]の原告が、iPhone 6または6 Plusを購入したすべての消費者という同一の想定上の集団を代表していると主張している場合はなおさらだ」とアップルの弁護士は訴状に記した。

カリフォルニア州の訴訟はユタ州の訴訟よりもはるかに規模が大きい。担当弁護士の一人には、訴訟への参加を求める1万人もの連絡が寄せられている。その同じ弁護士、リチャード・マッキューン氏は昨夜、Appleを相手取り新たな訴訟を起こし、複数の原告と3つの法律事務所を訴訟に加わらせた。

マキューン氏はマザーボードへの電子メールで次のように書いている。

元連邦判事であるラーソン・オブライエンのスティーブン・ラーソン氏を含め、各事務所（それぞれにクライアントを抱えています）が訴訟に力を与えてくれます。これらの事務所と協力することで、携帯電話の所有者にとって有利な結果が得られる可能性が最大限に高まると考えています。

これらの訴訟に対する圧力が高まっているため、Apple がこの問題を無視し続ける可能性は低く、同社が何らかの対応策を発表するまでにはそれほど時間はかからないだろう…

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