最新のChangeWave調査によると、企業のIT支出が縮小しているにもかかわらず、Appleはエンタープライズ顧客からの売上を伸ばし始めている。

チェンジウェーブは、最新の企業IT購買調査の結果の一部を発表しました。この調査結果は、米国経済の低迷が「まだ終わっていない」ことを示し、企業支出のさらなる落ち込みを示唆しています。「同時に、RIMが市場シェアで大きなリードを維持しているにもかかわらず、AppleのiPhoneは企業市場で人気を集め始めています」と、チェンジウェーブのリサーチディレクター、ポール・カートン氏は述べています。

企業の支出部門ではRIMが優勢で、スマートフォン購入を計画している企業バイヤーの79％がBlackBerryを選んでいる一方、Appleは引き続き勢いを増しており、スマートフォン購入を計画している企業バイヤーの17％がiPhoneを選んでいると研究者らは述べている。

「Appleは、法人向け購入計画において引き続き大きな勢いを見せており、前回より4ポイント上昇しています」とカートン氏は指摘する。「つまり、ChangeWaveによる最近の消費者調査では、iPhone 3Gが消費者需要に大きな影響を与えていることが示されていますが、今回の結果は、iPhoneが法人市場においても本格的に普及し始めていることを示しているのです。」

ChangeWaveの調査では、iPhoneのハロー効果の出現も確認された。「Appleにとってもう一つのプラス要因として、3G iPhoneの発売により、自社が今後Apple製品を購入する可能性が高まったと回答した企業は19%に上り、可能性が低いと回答したのはわずか1%だった。つまり、3G iPhoneの発売は、Apple製品全般に対する企業の購買意欲向上という点で、ポジティブな『ハロー効果』をもたらしているようだ」と研究者らは述べている。

Appleの好材料にもかかわらず、8月11日から21日にかけて、組織内のIT支出に携わる1,947人を対象に実施された調査では、暗い見通しが浮かび上がった。「回答者に、第3四半期のIT支出がこれまでの計画通りかどうかを尋ねたところ、結果はChangeWaveの調査でこれまでで最悪のものとなりました」とカートン氏は付け加えた。

30%が「計画より少ない」支出にとどまったと回答しており、これは5月の調査から3ポイント悪化しています。「計画より多い」支出にとどまったのはわずか12%でした。また、回答者の29%は、第4四半期に自社のIT支出が減少する（または全く支出しない）と回答しました。

研究者らは、経済不安、消費者支出の鈍化、エネルギーコストの高騰、次期選挙に伴う不安定さなど、すべてが購入計画の阻害要因であると指摘した。

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