新たな報告書によると、同社がいわゆるストリーミング操作に対するより強力な保護策を実施したことにより、Apple Music の詐欺行為は過去 1 年間で 30% 減少したという。

ストリーミング詐欺の最も明白な例は、ミュージシャンがボットのネットワークを使用して、ロイヤリティを得るために24時間365日音楽を絶えずストリーミングするというものだが、Appleは他にも例を検出したと述べている…

ビルボードによれば、新たな不正防止策は最近になって明らかになったが、アップルはそれを1年以上前から使用しているという。

ビルボード が入手した、Apple Musicが3月に音楽業界のパートナーに送ったメールによると、  Apple Musicは1年以上前に、常習犯への「金銭的調整」を含む、独自の強化された不正防止策をひそかに導入していた。Apple Musicの社内指標によると、このポリシーにより、ストリーミング操作が既に30%減少している。

不正行為は、偽装ストリーミングだけが検知されるわけではありません。Appleは楽曲ごとにロイヤリティを支払っていますが、30秒以下の楽曲はカウントされないという条件があります。そのため、一部の「ミュージシャン」は31秒の曲だけでアルバムを制作しているのです。

動機は通常は金銭的なものですが、一部のアーティストは単に見かけ上の人気を高めたいだけなのです。Appleは音楽レーベルへのメールで、これも効果がないと述べています。

Apple Musicからのメールによると、レーベルやディストリビューターが不正行為の発生場所を把握できるよう、プラットフォームは「審査中のストリーミング再生が行われているコンテンツプロバイダーのアルバム」の詳細を記した日次レポートの送信を開始したという。メールにはさらに、「審査後、不正に操作されたストリーミング再生を削除し、正当な再生回数を解放します。また、毎月末には、除外されたストリーミング再生回数を全て記載したレポートをコンテンツプロバイダーに送付します」と書かれている。（ある配信会社の幹部によると、Spotifyもレーベルやディストリビューターへのレポート提供を強化し、「常習犯を把握する新たな手段を追加した」という。）

「これはすべて、Apple Musicがロイヤリティを支払い、チャートを集計する前に行われます」とメールには記されていた。「不正行為者がストリーム操作によって得る利益をブロックし、ロイヤリティを正当なコンテンツの再生に還元します。」

クパチーノに本社を置く同社は、詐欺行為を極めて深刻に受け止めており、その深刻度に応じて様々な対応策を講じていると述べています。対応策には、「財務調整」からアカウントの閉鎖、そしてミュージシャンではなくレコードレーベルが責任を負う場合には配信契約の解除まで、多岐にわたります。

これらの対策は明らかに効果を発揮しており、Apple Musicは業界で最も低い不正レベルを維持しているようです。Deezerは再生回数の7%が不正だったと発表し、Spotifyは不正率は1%未満だとしています。一方、Appleはこれらの新しいツールとポリシーを導入した後、不正率が0.3%に低下したと述べています。

写真：オーグラス・ピピラス/アンスプラッシュ

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