2つの「アルゴリズム」物語 2013年8月 - 2015年7月
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「いいね！」やその他のユーザー入力がApple Musicの体験をパーソナライズする仕組み
2015年7月3日午後12時19分（太平洋標準時）
Appleは、Apple Musicで厳選された人間によるプレイリストに重点を置くことで、他社よりも優れたキュレーションを実現していると繰り返し語ってきましたが、ユーザーの入力は具体的にどのようにアプリに表示される音楽を変えるのでしょうか？The Loopのジム・ダルリンプル氏はAppleに直接インタビューを行い、この疑問に答え、いいね！などのユーザー入力がApple Musicの一部のカスタマイズにどのように作用し、他の部分はカスタマイズしないのかを詳しく説明したガイドを作成しました。
まず、ストリーミングサービスの「いいね！」機能に関して、私が抱える大きな問題、あるいは混乱の原因の一つをお話ししましょう。例えば、メタルステーションを聴いていて素晴らしい曲が流れてきたとします。しかし、私はそれがロックだと思っています。本当に気に入るのでしょうか？曲自体は楽しめますが、もし気に入ったら、メタルステーションでもっとロックの曲が流れてきて、その曲のクオリティが薄れてしまうのではないかと心配です。もし気に入らなかったら？ロックステーションでも二度と表示されないのでしょうか？スキップした方がいいかもしれませんが、それは「低評価」と同じなのでしょうか？
このガイドは、サービスを最大限に活用したい場合に最適ですが、いいねやハート、その他のユーザー入力機能がおすすめにどのように影響するかという点では、Apple Music が複雑で混乱しており、ユーザーにとってあまり直感的ではないことをさらに証明しています。
Apple Music の使い方によって、より優れた、よりパーソナライズされた体験がどのように実現されるかについての完全なガイドについては、The Loop をご覧ください。
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AppleがMatchaを買収したのは、その推奨アルゴリズムで「答えを見つけた」からだ。
今週初めにAppleが動画集約・検索サービスMatchaを買収したとの報道を受け、TechCrunchは本日、情報筋から買収の動機についてより詳しい情報を得たと報じています。買収価格は、他の報道で100万ドルから150万ドルとされていたのに対し、実際には1,000万ドルから1,500万ドル程度だったとしながらも、Appleは人材だけでなく、独自のレコメンデーションアルゴリズムを狙っていると報じています。
また、これは買収による雇用でもなく、Matchaが開発した製品と、独自のアルゴリズムを用いて構築された動画レコメンデーションの具体的な手法に関するものだったと、事情に詳しい情報筋は述べています。Matchaは、レコメンデーション生成のための様々なアプローチをテストした後、アルゴリズムを改良し、ユーザー数が爆発的に増加したまさにその時点で買収されたと、情報筋は述べています。このアプリはApp Storeのチャートで好調な成績を収め、サービス終了前にはエンターテイメントカテゴリーのトップ15にランクインしていました。
TechCrunchはさらに、AppleはMatchaのユーザー獲得とユーザーエンゲージメント戦略が「その分野で競合する他のどのアプリよりも優れている」と判断し、その推奨アルゴリズムで「答えを見つけた」と付け加えている。
情報筋の一人によると、AppleがMatchaのユーザー獲得とユーザーエンゲージメント戦略に興味を示したのは、Matchaが精力的なA/Bテストを終え、急速なユーザー増加とアプリ利用時間の「解決策」を見つけた直後だったという。Matchaの適切なコンテンツと適切なユーザーを誘導するペアリングアルゴリズムは、同分野で競合する他のどのアプリよりも優れたパフォーマンスを発揮したと、情報筋は断言する。
この報道では、AppleがMatchaを買収したのは5月に同社がサービスを停止する前だったことも確認されている。
Netflix、iTunes、HBO、Hulu、Amazon Primeなどのサービスをユーザーが閲覧できるこのビデオ番組推奨アプリは、2012年1月のリリース後、App Storeではあまり人気が出なかった。Appleがこのサービスを使って、刷新されたApple TVサービスの推奨機能を強化するのではないかと推測する声もあるが、本日の報道では、今回の買収を、Appleが以前に買収したアプリ推奨・検索サービスChompと比較している。
