Apple @ Workは、Apple製品を使用する組織向けに特別に開発されたMDMソリューション、Kandjiによって提供されています。Kandjiは、Mac、iPhone、iPad、Apple TVデバイスを一元管理・保護するための最新のクラウドベースプラットフォームです。ワンクリックのコンプライアンステンプレートや、150種類以上の自動化、アプリ、ワークフローといった機能により、ITチームの膨大な手作業時間を削減します。アクセスをリクエストしてください。

2022年は刻々と過ぎていきます。まるで2022年1月1日に目覚めたかのような気分ですが、もう第1四半期も終わりに近づいています。もしあなたが同じコミュニティに属しているなら、今はAppleの夏のソフトウェア発表に関する憶測が高まり、その後秋のリリースが続く時期に入る前の「静かな月」です。IT業界に携わっている方なら、macOS 12を社内に導入したばかりで、また新たなソフトウェアリリースという概念にうんざりしているかもしれません。正直なところ、そうかもしれません。しかし、それは望むと望まざるとに関わらずやってきます。しかし、組織内でmacOS 13に備えるために、今日からできることがあります。

Apple @ Work について:  Bradley Chambers 氏は、2009 年から 2021 年まで企業の IT ネットワークを管理していました。ファイアウォール、スイッチ、モバイル デバイス管理システム、エンタープライズ グレードの Wi-Fi、数百台の Mac、数百台の iPad の導入と管理の経験を通じて、Bradley 氏は Apple の IT マネージャーが Apple デバイスの導入方法、それらをサポートするネットワークの構築方法、ユーザーのトレーニング方法、IT 管理の現場からのストーリー、そして Apple が IT 部門向けに製品を改善できる方法について語ります。

macOS 13の計画は、3月のハロウィンの計画のように思えるかもしれませんが、計画はベータ版がリリースされる夏から始まります。今しっかり計画を立てれば、10月には万全の準備が整います。

最初の数回のベータ版は避けられる

macOS 13の最初の数回のベータ版は、バグの面で厳しいものになる可能性があります。この期間中のテストは無駄になる可能性があります。互換性の問題に関連しているように見える初期のバグは、単なる初期バグである可能性があります。テストデバイスにダウンロードして調整を始めたい場合は、ワークフローに組み込む前にベータ3まで待つことをお勧めします。

AppleSeed for ITプログラムに参加する

AppleがITプロフェッショナル向けのテストプログラムを提供していることをご存知ない方もいるかもしれません。AppleSeed for ITは、企業や教育機関のお客様が組織内でAppleソフトウェアの新バージョンをテストできるように設計されています。このプログラムでは、ITプロフェッショナルの皆様が専用のバグ報告プロセスを通じてAppleのエンジニアリングチームに直接フィードバックを提供したり、詳細なテスト計画に参加したり、他の参加者との専用フォーラムディスカッションに参加したりすることができます。

主要アプリをテストする

macOSまたはiOSのリリースバージョンにアクセスできるようになったら、各部門のワークフローとアプリケーションをテストする必要があります。例えば、マーケティングチームはOneDriveを多用していますか？OneDriveの共有機能は、新バージョンとの互換性問題がないか確認するために、徹底的にテストする必要があります。さらに、OneDriveやDropboxなどのアプリは、近年のmacOSにおけるAppleのソフトウェアアップグレードに関連した問題を抱えているため、特に注意を払う必要があります。

セキュリティ対策にCrowdStrikeのようなツールをお使いですか？macOSの新しいメジャーリリースごとに、アップグレードを許可する前に徹底的にテストする必要があります。

ほとんどのモバイルデバイス管理ベンダーは、Appleの重要なアップグレードを初日からサポートします。しかし、macOS 13を新規インストールしたMacをオンボーディングするプロセスをテストし、UIの不具合や報告すべきバグがないか確認することは価値があります。

Appleのデフォルトアプリにおけるドキュメントワークフローの変更

macOSの新しいバージョンが登場するたびに、Safari、メール、カレンダーなどのAppleのデフォルトアプリに変更が加えられます。これらの変更は、リリース年によって軽微なものから重大なものまで様々です。例えば、macOS 12ではSafariに複数の変更が加えられる予定でしたが、ベータ版のリリースが進むにつれてユーザーからの反発が起こり、多くの変更が元に戻ってしまいました。macOS 13でメールやカレンダーが大幅に刷新される場合は、それらの変更内容を文書化し、ユーザートレーニングやドキュメント作成において、macOSよりも先にリリースするようにしましょう。アップグレードをユーザーに提供する前に、新機能についてユーザーと共有しておくことをお勧めします。

まとめ

この記事から学ぶべきことは、AppleSeed for ITプログラムへの登録です。MacAdmins Slackに参加して、Appleコミュニティへの参加を始めましょう。人数が多いほど安全です。特にApple IT部門では。

Apple @ Workは、Apple製品を使用する組織向けに特別に開発されたMDMソリューション、Kandjiによって提供されています。Kandjiは、Mac、iPhone、iPad、Apple TVデバイスを一元管理・保護するための最新のクラウドベースプラットフォームです。ワンクリックのコンプライアンステンプレートや、150種類以上の自動化、アプリ、ワークフローといった機能により、ITチームの膨大な手作業時間を削減します。アクセスをリクエストしてください。

havebin.com を Google ニュース フィードに追加します。