
いわゆるMacBook Proのステージライト問題でAppleを相手取った集団訴訟が棄却され、裁判所はAppleには設計上の欠陥を公表する法的義務はなかったとの判決を下した。
先の裁判所は、Appleに対する請求の一部を認めたが、2つ目の要素を却下した…
MacBook Proのステージライト問題
2016年~2018年に製造されたMacBook Proモデルの一部所有者から、一定期間使用するとディスプレイに2つの問題が発生するという報告があった。
最初の症状は、画面下部のバックライトが不均一になることです。これは舞台照明を彷彿とさせます。そのため、「ステージライト」というニックネームが付けられました。その後、バックライトが完全に機能しなくなったという報告もありました。
iFixit は、この問題は Apple が MacBook Pro の Touch Bar モデルで行った設計変更によるものだと突き止めました。
同社によれば、この問題は、Apple が前世代の MacBook Pro モデルで使用されていた太いケーブルではなく、はるかに細いリボンケーブルを使用しているために発生しているという。
現行世代のMacBook Proラップトップは、フレキシブルリボンケーブルを使用して、ディスプレイをTouch Barの下にあるディスプレイコントローラボードに接続しています。これらのケーブルはボードに巻き付けられ、バネ式のカバーで固定されています。そして、ラップトップを開閉するたびにケーブルは曲げられるというストレスにさらされます。一見すると短期間で、これらのケーブルは疲労し、破裂し始めます。通常、最初に切れるのはバックライトケーブルで、悪名高い「ステージライト」のような症状を引き起こし、最終的にはラップトップを約40°以上開くと完全に切れてしまいます。
デビュー当初は、デザインは良さそうに見えました。しかし、いつものことながら、肝心なのは細部です。Appleは、以前のデザインで使用されていた太いワイヤーケーブルではなく、薄くて壊れやすいフレックスケーブルを採用しました。これにより、ヒンジに巻き付けるのではなく、ヒンジを通して配線できるため、開閉を繰り返す際のストレスを軽減できます。
iFixitによると、通常、リボンケーブルの交換はDIY修理であればわずか6ドルで済むとのことだ。しかし、Appleはリボンケーブルをディスプレイアセンブリの一部にしているため、交換できず、ディスプレイユニット全体を交換しなければならず、費用は600ドルかかる。
Apple はこれに応じて、2016 年の 13 インチ モデル向けにサービス プログラムを提供したが、奇妙なことに 15 インチ モデルには提供しなかった。
集団訴訟
15インチモデルは無料修理プログラムの対象外だったため、顧客に欠陥のあるデザインを知らせずに販売を続けたとしてAppleを訴える集団訴訟が起こされた。
判事は、アップルが顧客から問題を積極的に隠蔽したとは主張できないとの判決を下したが、顧客への通知を怠ったことは「詐欺的怠慢」に相当する可能性があるとして訴訟の続行を認めた。
しかし、Patently Apple は、Apple にはこの問題を公表する法的義務はなかったと裁判所が判決を下したと報じている。
米連邦巡回裁判所が木曜日、同社には欠陥を公表する義務はなかったとの判断を示したことを受け、アップルは、MacBook Proのディスプレイに欠陥があるとされる問題をめぐる集団訴訟の再開を求める控訴を棄却した。
訴訟では、2016年以降に発売されたMacBook Proの各モデルはケーブルが短すぎる設計になっており、通常の摩耗で最終的に故障すると主張した。原告は、カリフォルニア州消費者法的救済法および不正競争防止法に違反していると主張した。
この訴訟ではまた、慣習法理論に基づく詐欺的隠蔽、およびワシントン州、フロリダ州、ニュージャージー州、ミシガン州、アラスカ州、ミズーリ州、マサチューセッツ州、テキサス州における詐欺的取引法違反も主張された。
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