MobileGamer は前回の報道の続報として、Apple Arcade のゲーム開発者らによるサービスの現状に関する一連の非公式コメントを再びまとめた。

主な苦情は、支払いとApple担当者とのコミュニケーション不足に関するものでした。あるインディーデベロッパーは6ヶ月間も支払いを受けていないと報告されており、他のスタジオもAppleからのボーナスプールのロイヤリティ支払いが1ヶ月も遅れていると訴えています。

当初、これらの開発会社は迅速に支払いを受けたと説明していましたが、時間が経つにつれて未処理案件が増加し、待ち時間が発生しました。あるスタジオは、支払いの長期遅延により倒産寸前まで追い込まれたと報じられています。

支払い遅延の正確な理由は不明ですが、ボーナスプールのロイヤリティの計算方法が依然として不透明であることも、事態を悪化させています。開発者たちは、Appleがロイヤリティの計算にどのような指標を用いているのか、十分に理解していないようです。

しかし、そもそもこのサービス向けにゲームを制作するために支払われた前払金の額を称賛する人も多く、ある人は「私たちが普段もらっている金額と比べると桁外れの額だ」と語っていた。

金銭的な問題に加え、この巨大IT企業との明確なコミュニケーションの欠如、あるいは彼ら側の専門知識不足に多くの人が不満を抱いていました。メールへの返信は数日ではなく数週間単位です。

もう一つの驚きは、Appleがパートナー企業に対し、Apple Vision Proヘッドセット向けの空間拡張現実ゲームの開発を熱心に勧めていたにもかかわらず、開発を奨励するための金銭的なインセンティブを提供しなかったことです。また、完成したゲームが何らかの形で宣伝・販売される保証もありませんでした。Vision Proの技術サポートも不十分だったと言われています。

Vision Proに携わるある開発者は、Appleのエンジニアでさえデバイスの仕組みを理解していないようだと知り、驚いた。「テクニカルサポートはひどい。これまで見た中で最悪だ」と彼らは言った。「ハードウェアとそれが動作するソフトウェアがどのように機能するのか、あるいは重要なミドルウェアがどのように連携するのかについて、全く説明できない」

Arcade の全体的な戦略は明確ではなく、ゲームメーカーは Apple が何を買収したいのかよくわからないため、成功するアイデアを提案するのに苦労しています。

しかし、サービス開始から数年間は、Appleは新作タイトルの契約を比較的積極的に承認していたようです。一方、ある開発者は「最近はAppleとの契約締結は非常に困難で、プロセスも長い」と述べています。既存のIPを活用した、家族で楽しめるパーティースタイルのゲームが、現在の主流となっているようです。

しかし、このサービスの方向性について誰もが否定的だったわけではない。

もう一人の同情的な開発者は反論した。「Arcadeは、当初よりも今の方が、自社の顧客層をはるかに理解していると思います。もしそれがハイコンセプトで芸術的なインディーゲームにならなかったとしても、それはAppleのせいではありません。もしAppleがファミリーゲームでビジネスを構築できるなら、彼らにとっても良いことであり、その機会を追い求める開発者にとっても良いことです。」

完全なレポートはMobileGamerで読むことができます。

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