
スターウッドホテルズは、SPGキーレスサービスを正式に開始しました。これにより、宿泊客はフロントデスクを通らずにiPhone(そして春にはApple Watchも)を使ってホテルのドアを解錠できるようになります。このブティックホテルグループは、このプロジェクトを1月に初めて発表していました。
1. キーレス ホテルを予約した後、SPG 会員は SPG キーレスにオプトインし、SPG アプリを通じて携帯電話を登録するよう求められます。
2. ご到着の約 24 時間前に、ゲストはアプリ経由で部屋番号と Bluetooth キーを受け取ります。
3. ホテルに到着すると、フロントデスク(利用可能な場合)を完全に迂回して、直接客室に行くことができます。
4. 次に、Bluetooth が有効になっていることを確認した後、ゲストは SPG アプリを開き、スマートフォンをドアロックにタップし、緑色のライトが点灯するのを待って部屋に入ります。
このサービスは、スターウッドの 3 つのブランド(アロフト、エレメント、ザ W)で本日から開始されます。
ホテルグループは、この3ブランドが当然の出発点だったと述べている。アロフト系列のホテルにはすでに、42インチ液晶テレビに接続されたApple TVボックスが設置されている。
アロフト、エレメント、Wは、先進的なテクノロジー、洗練されたデザイン、そして環境に配慮した取り組みへのコミットメントから、試験運用と導入開始に最適な選択肢となりました。アロフト・ハーレム、アロフト・クパチーノ、アロフト・北京、アロフト・カンクン、Wニューヨーク・ダウンタウン、Wハリウッド、Wシンガポール、W香港、Wドーハ、エレメント・タイムズスクエアが、この技術を導入する最初の10ホテルとなります。スターウッドは2015年前半に導入を急速に拡大し、来年末までに世界150ホテル、3万室の客室にSPGキーレスを導入する予定です。
Bluetooth LE(NFCではありません)をベースにしたこのアプリは、iPhone 4s以降のすべてのiPhoneで動作します。もちろん、iPhoneのバッテリーが丸一日持ちこたえなかったり、夜遅くまで外出したりしても持ちこたえない場合は、物理キーを使う選択肢もあります。同社はこのサービスの(やや大音量の)プロモーションビデオを公開しています。
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ヒルトン・ワールドワイドは、春に独自のスマートフォンキーシステムを4つのブランド(米国ヒルトン・ホテルズ&リゾーツ、ウォルドーフ・アストリア・ホテルズ&リゾーツ、コンラッド・ホテルズ&リゾーツ、キャノピー・バイ・ヒルトン)に導入すると発表しました。当初は米国のみで展開されます。
ヒルトン・ワールドワイドのグローバルデジタル責任者、ジェラルディン・カルピン氏は、このサービスはホテルのドアの鍵を開けるだけにとどまらないと語る。
これまで、ホテルの宿泊客はチェックイン後、デジタルフロアプランから客室を選択し、到着時にアメニティの準備をリクエストし、スマートフォンから客室にアクセスして、リクエスト通りの客室を利用できるという、かつてない体験を味わうことができました。私たちは、滞在体験をより便利にすることで、旅行に真の革命を起こしています。
ヒルトンは2015年初頭に米国の10施設でこのシステムを試験的に導入する予定で、その後すぐにコンラッド・ホテルズ&リゾーツが続き、ヒルトン・ホテルズ&リゾーツ、ウォルドルフ・アストリア・ホテルズ&リゾーツ、キャノピー・バイ・ヒルトンの各施設でも来年の夏から導入を開始する予定。
スターウッドとヒルトンも Android 端末をサポートする予定です。
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