「Uberがロンドンでの営業許可を失った」というニュースが古いニュースのように思えるなら、それはこれが2度目だからです。そして前回と同様に、Uberのサービスは当面中断なく継続されます…

Uberがロンドンでの営業許可を失う – 背景

Uberは2年以上前に、ロンドンでの営業許可が更新されないという通知を初めて受けました。そうなれば、1、2ヶ月以内にサービスを停止するはずでした。

当時、規制当局のロンドン交通局（TfL）は、運転手の審査手続きや運転手による犯罪行為の報告が不十分だったため、ウーバーは「公共の安全と治安に脅威を与えている」と述べた。

Uberは、既存のライセンスを15ヶ月延長する法的異議申し立てを含む4つの措置で対応しました。この期間は9月に満了し、TfLはさらに2ヶ月延長しました。そして、その期間はすでに満了しました。

最新の開発

ガーディアン紙によると、TfLはUberが是正措置を講じたにもかかわらず、14,000件以上の乗車が無免許ドライバーによって行われていたことを明らかにしたが、依然として不満を抱いているという。英国ではUberの全ドライバーはミニキャブ免許の取得が義務付けられているが、40人以上の無免許ドライバーが身元を偽っていた。

TfLは月曜日、乗客とその安全を危険にさらした複数の違反行為を含む、Uberによる「失敗のパターン」を特定したと発表した[…]

TfLは、Uberがその後改善に努めたと述べているものの、予約は依然として残っており、これにはシステム変更による不正利用によるものも含まれていた。不正利用には、無許可のドライバーが他のドライバーのアカウントに自分の写真をアップロードできるという点も含まれていた。このセキュリティ上の不備により、予約済みのドライバー以外の人物が乗客を乗せた乗車が少なくとも1万4000件発生したとTfLは述べている。

最新の違反行為が報告されたのは3週間も経っていません。不正運転者約43人が摘発され、中には免許取り消し処分を受けた者もいます。また、児童わいせつ画像を配布したとして警告を受けたドライバーもいます。

Uberは5月にこの問題に気付き、その後修正しており、監査により修正が効果的であることが証明されたと述べている。

Uberは控訴する意向を示しているため、これまでと同様に、一時的にサービス提供を継続することが認められます。規則では、控訴の結果が出るまで事業を継続することが認められています。

ロンドンはウーバーの全世界収入の約5％を生み出しており、同社の株価は市場前取引で同様の割合で下落した。

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