Appleのアイテムトラッカー「AirTag」が、ユナイテッド航空の乗客を再び救世主にしました。今回は、マジシャンのダニー・オーリンズ氏が展示会でのパフォーマンスのためシカゴからニューアークへ向かう途中、ユナイテッド航空のマジックによって自分のバッグが消えていたことに気づいたのです…

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Insiderの報道によると、オーリンズはエアタグ付きの荷物をユナイテッド航空に預けた。荷物には、ニューヨークでのパフォーマンスに必要な1,500ドル相当の音響機材が入っていた。飛行機が着陸すると（ユナイテッド航空なのでおそらく数時間後）、彼はスマートフォンの「探す」アプリを確認した。すると、荷物はシカゴからニューアークまで無事に到着したことが示された。

オーリンズは手荷物受取所へ向かい、荷物がベルトコンベアに現れるのを待ったが、一向に現れな​​かった。エアタグのおかげで、荷物がニューアークにあることは分かっていた。「探す」アプリをもう一度確認すると、荷物はまだ滑走路に置かれているのがわかった。

この情報を手にしたオーリンズは、ユナイテッド航空のカスタマーサービスに並ぶ列に並んだ。受付で彼は、「荷物はチェックインされていないため、ニューアークにさえ届いていない」と告げられた。

敏腕マジシャンはユナイテッド航空の嘘を見抜いていた。ユナイテッド航空の従業員に携帯電話を見せ、荷物がニューアークの駐機場にあることを明らかにした。ユナイテッド航空の従業員は納得せず、現時点では航空会社としてできることは何もない、とオーリンズに告げた。代わりに、5営業日以内に荷物をホテルまで送ると申し出たが、オーリンズは3日間しか滞在しておらず、ショーのために音響機材が必要だった。

そこから、オーリンズは自らの手で問題を解決することを決意した。「探す」アプリでエアタグの位置を詳しく調べた結果、荷物は90番ゲート付近にある可能性が高いと判断した… 搭乗した飛行機は113番ゲートに着陸していたにもかかわらず。

しかし、問題がありました。オーリンズが手荷物受取所から空港に戻る唯一の方法は、別のチケットを買うことだったのです。ショーを披露するにはそのバッグが必要だと分かっていたオーリンズは、まさにそれを実行しました。マジシャンの献身を疑うべきではありません。

その後、オーリンズはボストン行きの全額払い戻し可能な航空券を購入し、セキュリティチェックを通過して90番ゲートに向かった。そして窓から外を覗くと、何もない場所に自分のバッグが滑走路にぽつんと置いてあるのが見えた。

「滑走路にそのまま置いてあったんです」と彼は言った。「一番腹立たしかったのは、私が見守っていた時に誰かが荷物の前を通り過ぎたんです。まるで荷物を取りに行くのが自分の仕事じゃないかのように、そのまま通り過ぎていったんです」

オーリンズさんは近くにいたユナイテッド航空の従業員に問題を説明した。従業員は事態を収拾するために駆けつけ、「そのようなことは今まで見たことがない」と言った。

その後、職員は滑走路へ出て荷物を回収しようとしたが、オーリンズ氏は窓越しにその様子を見ていた。職員は荷物をオーリンズ氏に直接届けることはできなかったが、適切な手続きを経て手荷物受取所へ運び、オーリンズ氏はようやく荷物を受け取ることができた。着陸から4時間後のことだった。

「すべてうまくいきました。本当に末永く幸せに暮らした物語です」とオーリンズはInsiderに語った。「滑走路で自分の荷物を見守りながら、本当に素晴らしい旅でした。」

水曜日、オーリンズはユナイテッド航空からメールを受け取った。状況について謝罪する内容ではなく、「現在も荷物を探しているので、見つかったら連絡する」という内容だった。

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