Snapchatの待望のデザイン変更は、同社にとってこれまでで最も物議を醸した動きの一つとなりました。ユーザーは様々な形でSnapchatに対し、以前のデザインに戻すよう求めており、中には100万件を超える署名を集めた嘆願書も含まれています。

しかし本日、スナップ社のCEOであるエヴァン・シュピーゲル氏は、古いデザインが復活する可能性を事実上否定した…

本日開催されたゴールドマン・サックス・インターネット＆テクノロジー・カンファレンスで講演したシュピーゲル氏は、デザイン変更に関する苦情は、スナップ社が今回の大規模なデザイン変更で行った変更の正当性をさらに「証明」するものに過ぎないと説明した。スナップ社のCEOは、デザイン変更の技術面も重要だが、それと同じくらい重要で、かつ対処が難しいのは「習得にかかる時間」だと説明した。

「技術は重要な要素ですが、避けられないのは、習得にかかる時間だと思います」とシュピーゲル氏は述べた。「人々に製品を使ってもらい、友人とコミュニケーションを取り、より良いフィード提供方法を​​学ぶことが不可欠です。」

「技術面はある程度解決済みの問題ですが、習得にかかる時間は解決が難しい問題です。目にする苦情さえも、この理念を裏付けています。」

結局のところ、シュピーゲル氏は、人々がこの再設計に慣れるには時間がかかるだろうが、サービスとしてのスナップチャットへの「愛着」が増すだろうと述べた（TechCrunch経由）。

「私たちが目にしている不満の声さえも、これらの変更が本当に正しいことを証明しています。人々が慣れるには時間がかかるでしょうが、私自身は数ヶ月使ってみて、このサービスへの愛着がずっと深まりました。」

Snapchatのデザイン変更は昨年11月に発表されたもので、アプリ史上最大のビジュアル刷新と言えるでしょう。このデザイン変更により、友人や家族のコンテンツと、有名人やメディアの出版物のコンテンツが分離されました。

Snapchatにとって、デザインリニューアルの展開は容易ではありませんでした。5万件のリツイート後にデザインリニューアルが再開されると予告した偽のツイートは、最終的に150万件近くのリツイートを獲得しました。一方、Snapchatにデザインの撤回を求める別の嘆願書には、100万件を超える署名が集まりました。

シュピーゲル氏のコメントに賛成ですか？それともSnapchatにデザイン変更を元に戻してもらいたいですか？ぜひコメント欄で教えてください。

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