

カップルズ・セラピーのスター、オルナ・グラルニク博士をSiriが訪ねる2分間のビデオスケッチ(下記)は、ウェブアクセシビリティ企業Userwayの広告のベースになっています。Siriの声優スーザン・ベネットが同社の広告に出演するのはこれで2度目です…
Userway によれば、アメリカ障害者法 (ADA) ではウェブサイトをすべての人が利用できるようにすることが義務付けられているものの、上位 100 万のウェブサイトのうち、この要件を満たしているのはわずか 2% に過ぎないという。
このキャンペーンは、世界的なウェブアクセシビリティに関する意識を高め、デジタルインクルーシビティの重要性を浮き彫りにすることを目的としています。世界中に10億人以上の障がい者や機能障害を持つ人々がおり、世界がますますデジタル化している今、ウェブアクセシビリティとインクルーシビティの必要性はかつてないほど高まっています。
「デジタルアクセシビリティは、たとえ私たちが気づいていなくても、私たちの日常生活に深く根付いています」と、UserWayのCEOであるアロン・メイソン氏は述べています。「アクセシビリティへの意識が高まっているのは素晴らしいことです。スーザンとオルナの両方の問題を浮き彫りにすることで、誰もが共感できる親しみやすさが生まれると感じています。この取り組みが、すべての企業が自社のウェブサイトをあらゆる能力や障害を持つ人々にとってインクルーシブでアクセスしやすいものにするための行動を起こすきっかけになれば幸いです。」
UserWayキャンペーンでは、オルナ・グラルニク博士とSiri役のスーザン・ベネットによるセラピーセッションが展開されます。Siriは、自身の最大の悩みを探ります。彼女は人々を助けるのが大好きですが、世界中のすべてのウェブサイトを一人でアクセシブルにすることはできません。UserWayウィジェットを使えば、この問題がいかに簡単に解決できるかを誰もが知っていれば、ウェブは誰にとってもバリアフリーになるでしょう。
「このような重要なプロジェクトに参加できることを光栄に思います」とオルナ・グラルニク博士は述べています。「セラピストとして、私は人々を助けることに人生を捧げてきました。だからこそ、障害のある人々のエンパワーメントを支援するというUserWayの使命に深く共感しています。」
Userway は、問題を検出して自動的に修正することで、既存の Web サイトをアクセス可能にするプロセスを自動化することを目的としています。
しかし、カップルズ・セラピーのスターとSiriの声はどちらもこの問題に注目を集めることを誇りに思っていると述べていますが、多くの障害者が、根本的な問題を解決するのではなく、障害のある訪問者のために部分的なオーバーレイを生成することに頼るこのような解決策に批判的であることは注目に値します。これは、障害のあるウェブサイト訪問者にとって多くの問題を引き起こします。
この方法で、アクセシビリティに関するさまざまな問題を修復できるのは事実ですが、修復の性質、範囲、精度は、いくつかの重要な要因によって制限されます。
- 画像に対するテキスト代替の自動適用は信頼できない
- フィールドラベル、エラー管理、エラー処理、フォーム上のフォーカス制御の自動修復は信頼できない
- キーボードアクセスの自動修復は信頼できない
- ReactJS、Angular、Vue などの最新のコンポーネントベースのユーザー インターフェースでは、オーバーレイとは独立して、基礎となるページのすべてまたは一部の状態が変更される可能性があり、JavaScript によるコンテンツの変更を修正できなくなります。
- ページを修復すると、ページの読み込み時間が遅くなったり、支援技術ユーザーにとって予期しないページ変更が発生したりする可能性があります。
上記に加えて、オーバーレイでは、Flash、Java、Silverlight、PDF、HTML5 Canvas、SVG、またはメディア ファイル内のコンテンツは修復されません。
一方、Userway や他のオーバーレイ企業が、ウェブサイトを ADA や Web コンテンツ アクセシビリティ ガイドライン (WCAG) に準拠させていると主張しているが、これは真実ではないと主張する人々もいる。
UserWay は、ADA が何をカバーしているか、判例法では何をカバーしているとされているか、そしてこれらの製品を購入する人々が何を カバーしていると考えているかに関して、現在も続いている誤解を利用しています 。
ADAを額面通りに受け取ると、UserWayがあなたのサイトをFDA準拠にすると言うのと同じです。ADAをWCAGと互換性があると捉えると、簡単な自動チェックでその逆の結果が示されます。
ベネットは2013年当時、声優の仕事が何なのか全く分からなかったと語っており、友人からメールでSiriの声を担当すると聞いて初めて知ったという。その後、彼女は仕事のプロセスや、偶然この仕事に就いた経緯について詳しく明かした。
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