最近では、ソーシャルメディアがデマメッセージの主な拡散手段となっています。そこで、WhatsApp メッセージを簡単にファクトチェックできる新しい機能が追加されました。

背景

WhatsAppは、偽情報対策として様々な手法を用いてきました。すべてのメッセージはエンドツーエンドで暗号化されているため、メッセージの内容を確認する手段がなく、この方法で偽情報を特定することはできませんが、他の手法も活用しています。

主な変更点の一つは、何度も転送されたメッセージにフラグを設定することです。これは、そのメッセージがあなたが知っている信頼できる人物によって書かれたものではない可能性が高いことを意味します。もう一つは、一度に多くの人にメッセージを転送することを困難にすることです。最大の問題は、偽のメッセージを作成する人ではなく、事実確認を一切行わずに無意識に転送する人です。

これらの対策はすでに効果が実証されており、「頻繁に転送されるメッセージ」の数が 70% 削減されました。

同社は、ただ無意識に連絡先全員にメッセージを転送するユーザーに対応した後、今度は、責任を持ってWhatsAppメッセージを転送する前に事実確認したいユーザーをターゲットにしている。

チャット内の虫眼鏡ボタンをタップすることで、これらのメッセージを簡単に再確認できる機能を試験的に導入しています。何度も転送されたメッセージを簡単に検索できるようにすることで、受信したコンテンツに関するニュース記事やその他の情報源を見つけやすくなります。

この機能は、WhatsApp がメッセージ自体を確認することなく、ユーザーがブラウザ経由でメッセージをアップロードできるようにすることで機能します。

ウェブ検索は、Android、iOS、WhatsApp Web の最新バージョンをご利用のブラジル、イタリア、アイルランド、メキシコ、スペイン、英国、米国で本日より展開されます。

Google検索では、よくあるデマが上位に表示されるでしょう。例えば、生ニンニクを浸した水を飲むとコロナウイルスが治るという、ばかげた例が挙げられます。ええ、こんなことを信じてしまうほど愚かな人が本当にいるのです。

WhatsAppによると、メッセージはエンドツーエンドで暗号化されているため転送されたメッセージ自体を見ることはできないが、受信者のアプリがメッセージを復号化し、復号化されたバージョンが検索エンジンに送信されるため、この機能は機能するとしている。

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