

先週、MoviePassのCEO、ミッチ・ロウ氏が、この定額制映画サービスがユーザーから膨大なデータを収集していると自慢したことで、大きな話題となりました。しかし、 Variety誌の最新インタビューで、ロウ氏は当初の発言を撤回し、「全くの誤り」だったと述べています。
ロウ氏は、ムービーパスは近くの映画館を検索して映画館にチェックインする時など、アプリを使用しているときのみ顧客の位置を特定すると述べた。
「我々の取り組みに関して、全く不正確なことを言ってしまいました」と彼は言った。「お客様の位置情報は、アプリをご利用いただいた場合にのみ把握しています。車に乗って5マイル(約8キロ)走行しても、お客様の現在地や目的地は把握できません。」
比較のために、MoviePass がユーザーを追跡する方法について 2 週間前に Lowe 氏が述べた内容を以下に示します。基本的には、MoviePass がユーザーについてすべてを把握していることを自慢していることになります。
「私たちは膨大な量の情報を得ています。お客様が自宅から映画館までどのように運転するか、その後どこへ行くかなど、あらゆる情報を把握しています。そのため、お客様がどんな映画を観たかを把握しています。お客様について、私たちはあらゆる情報を把握しています。そのデータを販売することはありません。私たちが行っているのは、映画のマーケティングに活用することです。」
先週、MoviePassはiOSアプリに「未使用の位置情報機能を削除する」という不可解なアップデートをリリースしました。ロウ氏は現在、このアップデートはAppleと協議の上、iOSのGPSプライバシーの取り扱い方に関するものだと述べています。
iOSでは、ユーザーは位置情報をアプリケーションと共有する頻度を、共有しない、アプリ使用時のみ、常に共有する、などから選択できます。ロウ氏によると、MoviePassでは「常に共有する」オプションは一度も使用されておらず、そもそもこのオプションがあったことが「分かりにくかった」とのことです。
全体的に見て、ローウェ氏は、プライバシーに関する懸念により、MoviePass が失った加入者はわずか 6 人程度だったと述べている。
ロウ氏によると、プライバシーへの懸念からサービスを解約した顧客は「約6人」だという。「それほど大きな数字ではありません」と彼は述べた。
MoviePassは現在200万人の会員数を誇り、ロウ氏は年末までに500万人に達すると予想している。最終目標は「映画館で一晩中楽しむ」体験を提供することだ。
MoviePassの加入者ですか?ロウ氏の発言についてどう思いますか?ぜひコメント欄で教えてください!
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