周りのiPhone 7は問題ないのに、自分のiPhone 7だけが「圏外」と表示されてしまうことはありませんか？ お使いのiPhone 7がAppleの「圏外」修理プログラムの対象かどうかを確認する方法については、以下をお読みください。
一部のiPhone 7デバイスで、携帯電話サービスが利用できるエリアでも「圏外」と表示される問題が発生しています。Appleは、対象となるデバイスを無償で修理するサービスプログラムを開始しました。
このプログラムは、iPhone 7 のご購入日から 3 年間、お客様に適用されます。対象となるデバイスの修理代金をすでに支払ったと思われる場合は、Apple サポートにご連絡いただければ払い戻しを受けられる可能性があります。
iPhone 7がAppleの「圏外」プログラムの対象かどうかを確認する方法
- 不明な場合は、iPhone 7 をお持ちであることを確認してください（設定 → 一般 → 情報 → モデル名）
- 影響を受けるモデル番号であるかどうかを確認してください: A1660、A1779、または A1780 (iPhone の背面、または [設定] → [一般] → [情報] → [モデル番号] でモデル番号をタップ)
- 携帯電話サービスが利用できる場所でもiPhoneに「圏外」と表示される場合は、無料修理の対象となる場合があります。
- Appleサポートにお問い合わせください
AppleのiPhone 7「圏外」問題修理プログラムの詳細:
注: 無線通信事業者のパートナーはこのプログラムに参加していません。
修理の前に、iPhoneをiTunesまたはiCloudにバックアップしてください。iPhoneを修理に出すための準備について詳しくはこちらをご覧ください。
iPhone 7に画面のひび割れなど、修理を完了できないような損傷がある場合は、サービス開始前にその問題を解決していただく必要があります。場合によっては、追加修理費用が発生することがあります。
追加情報
Apple は、修理の対象を元の購入国または地域に限定または制限する場合があります。
この Apple プログラムは iPhone 7 の標準保証期間を延長するものではありません。
このプログラムは、対象となる iPhone 7 デバイスを、当該デバイスの最初の小売販売日から 3 年間カバーします。
Appleはまた、この問題のあるすべてのiPhone 7デバイスは修理センターに送られて修理される予定だと述べている（Apple Storeでは行われない）。
Apple デバイスを最大限に活用するための詳しいヘルプについては、ハウツーガイドと以下の記事を参照してください。
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