T-Mobileの最新の非キャリア戦略は、Google Voiceにヒントを得た電話番号サービス「DIGITS」c

T-Mobileの最新の非キャリア戦略は、Google Voiceにヒントを得た電話番号サービス「DIGITS」c
T-Mobileの最新の非キャリア戦略は、Google Voiceにヒントを得た電話番号サービス「DIGITS」c

[更新:T-Mobileは、不具合により意図しない顧客情報が漏洩したため、DIGITSのサインアップページを閉鎖しました。問題は解決し、ページは復旧したようです。]

携帯電話キャリアの枠にとらわれない革新的な取り組みで知られるT-Mobileは、本日、非キャリア向け発表で新プログラム「DIGITS」の詳細を発表しました。Google Voiceを参考にしたこの新しいDigitsは、ユーザーに電話番号の柔軟性と利便性を提供することを目指しており、複数の電話番号ソリューションも提供しています。同社は本日より、T-Mobileの顧客(ポストペイドアカウント)向けに限定無料ベータ版を提供します。

以下はT-Mobileのプレスリリースからの短い説明です。

今日の携帯電話は10年前とは全く違うものになっていますが、電話番号は基本的にずっと変わっていません。今こそ、変革の時です!」とT-Mobileの社長兼CEO、ジョン・レジャー氏は語ります。「DIGITSはT-Mobileの電話番号と同じように機能しますが、はるかに強力です。DIGITSはほぼすべてのデバイスで利用でき、デバイスごとに複数の番号を設定できます。そして、これが私のお気に入りのポイントです。Verizon、AT&T、その他のスマートフォンでもDIGITSを利用できるのです!」

T-Mobileはこれを革命的な変化だと宣伝しています。この種のサービスは2009年からGoogleから提供されており、SidelineやLine2といったオプションは複数の電話番号で利用できる便利な機能もありますが、DIGITSはこれらの機能の長所を1つのサービスにまとめたものになる可能性があります。ここでの大きなイノベーションは、顧客がAT&T、Verizon、その他のスマートフォンやデバイスでプライマリまたはセカンダリの番号を利用できる点にあるかもしれません。

デバイスに番号を追加できるのは今回が初めてではありませんが、複数の番号を1つのデバイスで、また複数のデバイスで1つの番号を使えるという、まさにキャリアグレードの品質を実現できるのは今回が初めてです。DIGITSは、お客様が期待する信頼性、通話の優先設定、サービス、そしてモビリティをすべて備えた、まさにT-Mobileの真の番号です。

個人用デバイスと業務用デバイスを組み合わせるオプションが提供されるため、これがビジネス アカウントにどのような影響を与えるかを見るのも興味深いでしょう。

企業は従業員にDIGITSを配布し、個人のスマートフォンで利用させることができます。たとえAT&T、Verizon、Sprintのスマートフォンであってもです。企業は古い固定電話に費やす数百万ドルを節約し、従業員と顧客にDIGITSのより良い体験を提供できます。

下記のニュースルーム形式のVlogでは、COOのマイク・シーバート氏とCTOのネヴィル・レイ氏が15分かけて新プログラムの詳細を解説しています。DIGITSベータプログラムは期間限定ですので、ご興味のある方はぜひご参加ください。現時点では正式リリースの日程は未定です。

https://www.youtube.com/watch?v=HJrmKqythAk

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